Canon EOS EF


Uudet tuotteet

Yongnuo YN14EX Macro Ring Flash, Canon
Saatavuus:
Heti
Samyang 14mm f/2.8 IF ED UMC Aspherical, Canon EF
-25%
Saatavuus:
Heti
Tokina ATX-I 11-20mm F2.8 CF, Canon
Saatavuus:
Heti
Canon RF 800mm f/11 IS STM
Saatavuus:
Loppu
Canon RF 600mm f/11 IS STM
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
Yongnuo YN50mm F1.8 ii Canon EF
Saatavuus:
Heti
Irix Dragonfly 45mm f/1.4 Lens , Canon EF
-12%
Saatavuus:
Heti
Irix Cine 15mm T2.6, Canon EF
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
Uusi! Samyang MF 85mm f/1.4 MK II, Canon
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
Uusi! Samyang MF 14mm f/2.8 MK II, CANON
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
VAIHTOLAITE Canon EF 200-400mm f/4L IS USM 1.4x
Saatavuus:
Heti
Samyang 8mm f/3.5 CS UMC Fish-Eye, Canon
Saatavuus:
Heti
Samyang 8mm f/3.5 CS II, Canon
Saatavuus:
Heti
Sigma 4.5mm F2.8 EX DC HSM Circular Fisheye HSM, Canon
-46%
Saatavuus:
Heti
VDSLR II versio Samyang 8mm T3.8 CANON
-32%

VDSLR II versio Samyang 8mm T3.8 CANON

269,00 € 399,90 €
Saatavuus:
Heti
Sigma 10mm F2.8 EX DC Fisheye HSM, Canon
-4%
Saatavuus:
Heti
DEMO Sigma 4.5mm F2.8 EX DC HSM Circular Fisheye HSM, Canon
-4%
Saatavuus:
Heti
VDSLR II-versio Samyang 8mm T3.8 CANON CSII
-7%
Saatavuus:
Heti
Samyang 12mm F2.8 ED AS NCS Fish-eye (full frame), Canon
-18%
Saatavuus:
Heti
Samyang 14mm f/2.8 IF ED UMC Aspherical, Canon EF
-25%
Saatavuus:
Heti
Sigma 14-24mm F2.8 DG HSM Art, Canon
-2%

Sigma 14-24mm F2.8 DG HSM Art, Canon

1 269,00 € 1 299,00 €
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 3-7 päivää
3-7 pv.
Sigma 14mm f/1.8 DG HSM Art, Canon
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 2-3 päivää
2-3 pv.
Samyang AF 14mm f/2.8 EF, CANON
-2%

Samyang AF 14mm f/2.8 EF, CANON

679,00 € 699,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon EF-S 10-18mm f/4.5-5.6 IS STM
Saatavuus:
Heti
Sigma 10-20mm F3.5 EX DC HSM, Canon
Saatavuus:
Heti
Irix 15mm f/2.4 Firefly, Canon
Saatavuus:
Heti
Revontulibongarin opas
-26%

Revontulibongarin opas

19,90 € 26,90 €
Saatavuus:
Heti
Irix 15mm f/2.4 Blackstone, Canon
-7%

Irix 15mm f/2.4 Blackstone, Canon

599,00 € 649,00 €
Saatavuus:
Heti
Samyang 8mm f/3.5 CS UMC Fish-Eye, Canon
Saatavuus:
Heti
Canon EF 24-70mm f/2.8L II USM
Saatavuus:
Heti
Sigma 24-70mm F2.8 DG OS HSM Art, Canon
Saatavuus:
Heti
Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM
-39%

Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM

149,90 € 249,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS Nano-USM
-7%
Saatavuus:
Heti
Sigma 24-105mm F4 DG OS HSM Art, CANON
Saatavuus:
Heti
Sigma 18-35mm F1.8 DC HSM Art  CANON
Saatavuus:
Heti
Canon EF 24-105mm F4L IS II USM
Saatavuus:
Heti
Canon EF 16-35mm f/4L IS USM
Saatavuus:
Heti
Canon EF 16-35mm f/2.8L III USM
Saatavuus:
Heti
Canon EF-S 10-18mm f/4.5-5.6 IS STM
Saatavuus:
Heti
Canon EF 24-70mm f/4L IS USM
Saatavuus:
Heti
Canon EF-S 18-135mm 3.5-5.6 IS STM
Saatavuus:
Heti
Tamron 70-210mm f/4 Di VC USD, Canon
-25%

Tamron 70-210mm f/4 Di VC USD, Canon

595,00 € 799,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon EF 70-200mm f/2.8L IS III USM
Suosittelemme
Saatavuus:
Heti
Canon EF 100-400mm f/4.5-5.6L IS II USM
-6%

Canon EF 100-400mm f/4.5-5.6L IS II USM

2 195,00 € 2 349,00 €
Saatavuus:
Heti
Sigma USB Dock, Canon
Saatavuus:
Loppu
Sigma 100-400mm F5-6.3 DG OS HSM C, Canon
Saatavuus:
Heti
Canon EF 70-300mm f/4-5.6 IS II Nano-USM
-12%
Saatavuus:
Heti
Sigma 70-200mm f/2.8 DG HSM OS SPORT, Canon
Saatavuus:
Heti
Canon EF 70-200mm f/4L IS II USM
-3%

Canon EF 70-200mm f/4L IS II USM

1 375,00 € 1 429,00 €
Saatavuus:
Heti
Sigma 60-600mm f/4.5-6.3 DG OS HSM SPORT, Canon
-9%

Sigma 60-600mm f/4.5-6.3 DG OS HSM SPORT, Canon

1 799,00 € 1 995,00 €
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 3-7 päivää
3-7 pv.
Canon EF 70-200mm f/4L USM
Saatavuus:
Heti
Sigma 150-600mm f/5-6.3 DG OS HSM Sport, Canon
Saatavuus:
Loppu
Meike MK-14EXT Macro Ring Flash, Canon
Saatavuus:
Heti
Canon EF 100mm f/2.8L Macro IS USM
Saatavuus:
Heti
Laowa 24mm f/14 Probe
Saatavuus:
Heti
Sigma 105mm F2.8 EX DG MACRO OS, Canon
Saatavuus:
Loppu
Canon EF-S 60mm f/2.8 Macro USM
-6%

Canon EF-S 60mm f/2.8 Macro USM

469,00 € 499,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon EF 100mm f/2.8 Macro USM
-12%

Canon EF 100mm f/2.8 Macro USM

525,00 € 599,00 €
Saatavuus:
Loppu
Samyang 100mm f/2.8 ED UMC Macro, CANON
-4%

Samyang 100mm f/2.8 ED UMC Macro, CANON

429,00 € 449,00 €
Saatavuus:
Heti
Samyang 14mm f/2.8 IF ED UMC Aspherical, Canon EF
-25%
Saatavuus:
Heti
Sigma 50mm F1.4 DG Art Series HSM, Canon
Saatavuus:
Heti
Sigma USB Dock, Canon
Saatavuus:
Loppu
Canon EF 50mm f/1.8 STM
-19%

Canon EF 50mm f/1.8 STM

129,00 € 159,90 €
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
Sigma 35mm F1.4 DG Art Series HSM, Canon
Saatavuus:
Heti
Sigma 14mm f/1.8 DG HSM Art, Canon
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 2-3 päivää
2-3 pv.
Sigma 20mm F1.4 DG Art Series HSM, Canon
Saatavuus:
Heti
Samyang T-S 24mm F3.5 ED AS UMC, Canon (Tilt-shift objektiivi)
-25%
Saatavuus:
Heti
Laowa 24mm f/14 Probe
Saatavuus:
Heti
Canon EF 85mm f/1.4L IS USM
-5%

Canon EF 85mm f/1.4L IS USM

1 545,00 € 1 639,00 €
Saatavuus:
Loppu
Samyang AF 14mm f/2.8 EF, CANON
-2%

Samyang AF 14mm f/2.8 EF, CANON

679,00 € 699,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon EF-S 24mm f/2.8 STM Pancake
-9%

Canon EF-S 24mm f/2.8 STM Pancake

179,90 € 199,00 €
Saatavuus:
Heti
VDSLR II versio Samyang 8mm T3.8 CANON
-32%

VDSLR II versio Samyang 8mm T3.8 CANON

269,00 € 399,90 €
Saatavuus:
Heti
VDSLR II-versio Samyang T1.5/35mm AS UMC (FULL-FRAME), Canon
-7%
Saatavuus:
Heti
VDSLR versio Samyang T2.2/135mm ED UMC (FULL-FRAME), Canon
-9%
Saatavuus:
Loppu
Irix CINE 150mm T3.0 Macro 1:1 Canon EF mount
Saatavuus:
Heti
Irix CINE 150mm T3.0 Macro 1:1 Arri PL
Saatavuus:
Heti
VDSLR II-versio Samyang 8mm T3.8 CANON CSII
-7%
Saatavuus:
Heti
VDSLR versio Samyang T2.2/16mm ED AS UMC CS , Canon
-7%
Saatavuus:
Heti
Sigma 60-600mm f/4.5-6.3 DG OS HSM SPORT, Canon
-9%

Sigma 60-600mm f/4.5-6.3 DG OS HSM SPORT, Canon

1 799,00 € 1 995,00 €
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 3-7 päivää
3-7 pv.
Sigma 150-600mm f/5-6.3 DG OS HSM Sport, Canon
Saatavuus:
Loppu
TAMRON SP 150-600MM F/5-6,3 DI VC USD G2, Canon
-7%

TAMRON SP 150-600MM F/5-6,3 DI VC USD G2, Canon

1 199,00 € 1 299,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon Wide Lens Neck Strap B olkahihna
Saatavuus:
Loppu
Canon RF 600mm f/11 IS STM
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
Canon EF 300mm f/4.0 L IS USM
Saatavuus:
Heti
Canon EF 400mm f/5.6L USM -supertele
-2%

Canon EF 400mm f/5.6L USM -supertele

1 395,00 € 1 429,00 €
Saatavuus:
Heti
Canon EF 300mm f/2.8 L IS II USM teleobjektiivi
-14%

Canon EF 300mm f/2.8 L IS II USM teleobjektiivi

5 995,00 € 6 995,00 €
Saatavuus:
Loppu
Toimitusaika (arvio): 7-14 päivää
7-14 pv.
Canon RF 800mm f/11 IS STM
Saatavuus:
Loppu
Canon PL-C52 (WII) Drop-in Filter (CPL)
Saatavuus:
Loppu
Canon EF 600mm f/4L IS III USM teleobjektiivi
-4%

Canon EF 600mm f/4L IS III USM teleobjektiivi

13 995,00 € 14 589,90 €
Saatavuus:
Heti
Macro Reverse Ring (kääntörengas)
Saatavuus:
Vaihtelee
Sigma USB Dock, Canon
Saatavuus:
Loppu
Canon Lens Extender EF 2X III
Saatavuus:
Heti
Canon Lens Extender EF 1.4X III
-5%

Canon Lens Extender EF 1.4X III

499,00 € 529,00 €
Saatavuus:
Heti
Sigma TC-1401 1.4x telejatke, Canon
Saatavuus:
Heti
Meike MK-MT24 II Macro Twin Lite Flash, Nikon
-10%
Saatavuus:
Loppu
Kenko TelePlus HD DGX 1.4X Telejatke, Canon
-9%
Saatavuus:
Heti
TAMRON TAP-IN CONSOLE - Canon
Saatavuus:
Heti

Suosittelemme

Canon EF 70-200mm f/2.8L IS III USM
Suosittelemme
Saatavuus:
Heti

Sisältö-sivut

Selaa tuoteryhmiä

Asiakastili

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Digitarvike.fi / Fotohovi Oy
Kempeleentie 5
90400 Oulu

0504042969 (puhelinpalvelu auki ma-pe klo 10-16)
asiakaspalvelu@digitarvike.fi
www.digitarvike.fi
1972559-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kaupankäynnissä noudatamme kuluttajaviraston verkkokauppiaille antamia kaupankäyntiohjeita.

Tilauksen minimiarvo ennen postikuluja on 15 euroa,

Tilaaminen

Tuotteet tilataan siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin tarjoaman linkin kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Mikäli tilauksen tekeminen verkkokaupasta ei jostain syystä onnistu otta meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalvelun palveluaikoina.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkopankki (Paytrail maksutavan alla)

Asiakkaalla tulee olla käytössään verkkopankkitunnukset. Maksutapahtuma veloitetaan suoraan asiakkaan tililtä verkkopankkiympäristössä. Tilaaminen ja maksaminen tapahtuvat turvallisesti suojatussa yhteydessä. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Korttimaksu (Paytrail)

Korttimaksua varten tarvitset voimassa olevan suomalaisen maksulaitoksen myöntämän Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- tai Debit MasterCard kortin. Maksukortin tiedot eivät välity tai tallennu verkkokauppaamme missään vaiheessa. Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa ja Mastercard SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan. Todentaminen vaatii verkkopankkitunnuksia.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


MobilePay (Paytrail maksutavan alla)

MobilePayllä voit maksaa verkkokaupoissa siten, että sinun ei tarvitse syöttää maksukortin tietoja. Tarvitset ainoastaan aktivoidun MobilePay -sovelluksen puhelimeesi. Valitse maksutavaksi MobilePay, kirjoita avautuvaan kenttään puhelinnumerosi ja hyväksy maksu MobilePayssä puhelimellasi. Aktivoi verkkomaksaminen MobilePayssä ennen ensimmäistä ostosta! MobilePayn normaalit maksurajat eivät ole voimassa verkkokaupoissa. Voit siis tehdä ostoksia maksukorttisi käyttörajojen mukaisesti.

Tilisiirto. Tilauksen voi myös maksaa ennakkoon perinteisesti laskussa olevalla viitenumerolla. Maksussa on ehdottomasti käytettävä annettua viitenumeroa sille varatussa viitenumero –kentässä, jotta maksusuoritus ohjautuu oikealle tilaukselle verkkokauppajärjestelmässämme. Ilman viitenumeroa tai viitenumero virheellisesti viestikenttään syötettynä maksutapahtuma ei kohdistu järjestelmäämme millekään tilaukselle, joten tilausta ei voida toimittaa normaalien toimitusaikojen puitteissa. Virheellisesti suoritettuja viitteettömiä maksuja tarkistetaan kerran kuukaudessa.

Tilaus toimitetaan heti, kun viitemaksusuoritus näkyy tilillämme kokonaisuudessaan. Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, peruuntuu tilaus automaattisesti. Tuotteita pidetään varattuna 3 päivää tilauksesta joten maksuaikaa on 3 päivää. Tilimme on Osuuspankissa, joten muista pankeista kuin Osuuspankista maksettaessa huomioithan mahdollisen 1-3 päivän pankkiviiveen.

Klarna on yleisin käytetty maksutapa suomalaisissa verkkokaupoissa. Suosio liittyy joustaviin maksuvaihtoehtoihin:

  • maksa 14 pv toimituksesta (täysin kuluton)
  • maksa helmikuun alussa 2019 (kiinteä 4,95€ kulu)
  • voit sopia Klarnan kanssa edullisen osamaksun joko heti kaupassa tai sitten kun saat laskun

Postiennakko. Tilaus voidaan toimittaa Postin kautta myös postiennakolla, jolloin tilaus postitetaan normaalien toimitusaikojen puitteissa lähimpään postitoimipaikkaan lunastettavaksi. Tilaus maksetaan joko postiin tai Smartpost pakettiautomaattiin lähetystä noudettaessa. Postiennakkotilaukseen lisätään aina maksutapalisä 5,00 euroa toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Bussiennakko. Tilaus voidaan toimittaa Matkahuollon kautta myös bussiennakolla, jolloin tilaus postitetaan normaalien toimitusaikojen puitteissa lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen lunastettavaksi. Tilaus maksetaan lähetystä noudettaessa. Bussiennakkotilaukseen lisätään aina maksutapalisä 5,00 euroa toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Korttimaksu noudettaessa. Noudettaessa tilauksen maksuvaihtoehtoina on etukäteen verkkopankkimaksu Paytrail Oyj:n (ent. Suomen Verkkomaksut Oyj) kautta, luottokorttimaksu tai ennakkomaksu, tai korttimaksu noudon yhteydessä yleisimmillä maksukorteilla. Huomioithan että emme ota vastaan käteistä rahaa!

Lasku. Tilauksen maksaminen jälkikäteen laskulla on maksuvaihtoehtona ainoastaan Suomessa toimiville vakavaraisille osakeyhtiöille sekä kouluille ja valtion virastoille. Laskutilauksiin lisätään aina 5,00 euron maksutapalisä toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla. Tarkistamme osakeyhtiöiltä luottoluokituksen joka perustuu virallisiin tilinpäätöstietoihin. Mikäli tilinpäätöstietoja ei jostain syystä löydy tai hyväksyttävää luottoluokitusta ei saada ei tilausta toimiteta laskua vastaan (esimerkiksi uudet yritykset joiden ensimmäinen tilikausi ei ole vielä päättynyt tai tilinpäätöstietoja ei ole toimitettu viranomaisille).

Käytämme laskutuksessa pääsääntöisesti verkkolaskutusta. Ilmoittamalla verkkolaskutustiedot tilauksen yhteydessä tilaus laskutetaan verkkolaskuna. Tarvittavia tietoja ovat vastaanottajan verkkolaskuosoite (ovt-tunnus), y-tunnus, verkkolaskujen välittäjäoperaattori ja välittäjän tunnus. Mikäli verkkolaskutus ei ole mahdollista niin lasku toimitetaan pdf-tiedostona tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Emme toimita laskuja kirjepostitse.

Yksityishenkilö, toiminimi, yksityinen elinkeinoharjoittaja, avoin yhtiö tai kommandiittiyhtiö ei voi tilata laskua vastaan vaan tällaiset tilaukset peruuntuvat automaattisesti. Maksuvaihtoehtoina on verkkomaksu, luottokorttimaksu, tilisiirto tai postiennakko.

Maksuaika 7 päivää netto.

Kuluttajasuojan oikeudet eivät luonnollisesti koske yritysmyyntiä. Meistä johtumattomasta kaupan purusta tai tuotteen palautuksesta perimme meille mahdollisesti aiheutuneet kohtuulliset kustannukset (sopimusoikeus). Normaalisti tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi tilauksen toimituskulut. Yritysmyynnin ollessa kyseessä palautukset tulee hoitaa aina palauttajan omalla kustannuksella.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Digitarvike.fi / Fotohovi Oy
Kempeleentie 5
90400 Oulu

0504042969 (puhelinpalvelu auki ma-pe klo 10-16)
asiakaspalvelu@digitarvike.fi
www.digitarvike.fi
1972559-7

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksen toimituskulut ovat kiinteät riippuen toimitustavasta. Postiennakko ja lasku maksutapoihin lisätään kiinteiden toimituskulujen lisäksi maksutapalisä.

Nouto postista: 6,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai postipakettina lähimpään postin toimipisteeseen.

Nouto Smartpost -pakettiautomaatista: 6,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai postipakettina asiakkaan valitsemaan Smartpost -pakettiautomaattiin.

Postin jakopaketti (yksityishenkilöt) : 19,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

Matkahuollon Lähellä -paketti: 4,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai Matkahuollon Lähellä pakettina asiakkaan valitsemaan matkahuollon toimipisteeseen.

Matkahuolto jakopaketti: 14,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

Postin jakopaketti (yrityksille): 19,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan yrityksen toimitusosoitteeseen 1-2 arkipäivässä klo 14 mennessä. Toimituksesta ei ilmoiteta ennakkoon.

Posti- ja bussiennakkotilauksiin lisätään 5,00 euron maksutapalisä. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla. Matkahuollon kautta ei voi tilata postiennakolla (bussiennakolla).

Laskutilauksiin lisätään 5,00 euron maksutapalisä. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Joihinkin suurikokoisiin tai hankalasti pakattaviin tuotteisiin tulee tuotteesta riippuen 5-20 euron toimituskululisä. Tämä on yleensä mainittu tuotetiedoissa. Mikäli maininta puuttuu, näkyy toimituskululisä ostoskorissa toimituskulujen loppusummassa. Esimerkiksi taustakartonki on tällainen tuote.

Toimitamme tilauksia vain Suomeen.

Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet toimitamme pääsääntöisesti samana tai seuraavana arkipäivänä kun olemme saaneet tilauksen maksusuorituksen. Mikäli tilaus sisältää sekä varastossa olevia tuotteita että tilaustuotteita joilla on lyhyt toimitusaika (1-3 päivää), toimitetaan tilaus tällöin pääsääntöisesti sitten kun kaikki tuotteet ovat varastossa.

Tilaustuotteiden toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti. Lisätietoja tilaustuotteen toimitusajasta löydät joko tuotteen tiedoista tai tiedustelemalla tarkemmin asiakaspalvelustamme. Tilaustuotteet toimitetaan heti kun saamme tilattua tuotetta varastoon. Tilisiirtona, Paytrailin kautta verkkomaksuna tai Luottokunnan kautta korttimaksuna maksettujen tilausten tilaustuotteita ei tilata toimittajilta ennen kuin tilauksen maksusuoritus on saapunut.

Laskutilaukset toimitetaan pääsääntöisesti vasta sitten kun kaikki tilauksessa olevat tuotteet löytyvät varastosta. Laskutilausta ei voi jakaa useampaan lähetykseen. Mikäli haluat tilata sekä varastotuotteita että tilaustuotteita laskulla, tee näistä tuotteista erilliset tilaukset.

Palautusehdot

Asiakkaalla on Kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän palautusoikeus verkkokaupasta tilaamilleen tuotteille. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisissä myyntipakkauksissaan. Eli siinä kunnossa kuin asiakas on sen saanut. Osa tuotteistamme postitetaan ilman myymäläpakkauksia joten luonnollisesti tällaisten tuotteiden ei tarvitse olla myymäläpakkauksissaan. Tuotteiden tulee olla kuitenkin käyttämättömiä. Asiakkaalla on siis oikeus tutustua tilaamaansa tuotteeseen samalla tavalla kuin se olisi mahdollista normaalisti kaupasta ostettaessa. Eli palautettavaa tuotetta ei voi ottaa käyttöön.

Mikäli tuote palautuu myyntikelvottomana: se on silminnähden käytetty, likainen, rikki, pakkauksesta puuttuu osia tai sinetöity myyntipakkaus avattu, emme voi palauttaa tuotteen hintaa kokonaan. Tällaisissa tapauksissa palautettava hinta sovitaan tapauskohtaisesti.

Palautusoikeus ei koske yritysostoja.

ASIAKASPALAUTUS ON ASIAKKAALLEMME PÄÄSÄÄNTÖISESTI MAKSUTON

Asiakaspalautus on asiakkaallemme pääsääntöisesti maksuton. Taustakartonkien ja OUTLET -poistotuotteiden palautuksessa palautuskustannuksista vastaa kuitenkin asiakas. Jos asiakas maksaa palautuslähetyksen postituskulut itse emme kuitenkaan jälkikäteen korvaa tällä tavoin syntyneitä kustannuksia, sillä tarjoamme maksuttoman asiakaspalautusmahdollisuuden. Emme myöskään lunasta postiennakolla tai siihen verrattavalla tavalla lähetettyjä lähetyksiä postista. Emmekä korvaa tällä tavoin postitettujen lähetyksien kuluja asiakkaalle.

Taustakartonkien ja OUTLET -poistotuotteiden palautuksessa palautuskustannuksista kuitenkin vastaa asiakas.

Asiakkaan pyynnöstä meille tilatulle tilaustavaralla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (vrt. kuluttajansuojalaki).

ENNEN ASIAKASPALAUTUKSEN TEKEMISTÄ PYYDÄMME HUOMIOIMAAN ALLA MAINITUT ASIAT. PUUTTEELLISIA ASIAKASPALAUTUKSIA EI KÄSITELLÄ. VÄÄRISTÄ ASIAKASPALAUTUKSISTA / TAKUUVAIHDOISTA PERIMME POSTITUS- JA KÄSITTELYKULUT.

Ilmoita palautuksesta aina meillä etukäteen, jotta voimme varmistaa että tuotteen käyttöön liity esim. väärinkäsitystä ja että voimme varmistaa esim. takuuvaihtotuotteen oikean palautusosoitteen.

Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksestaan etukäteen. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse. Helpoiten tämä tapahtuu vastaamalla tilausvahvistussähköpostiin ja ilmoittamalla palautuksesta. Näin saamme myös vahvistusviestistä tiedot mitä tilausta palautus koskee. Mikäli et ole säilyttänyt vahvistusviestiä voit lähettää myös vapaamuotoisen ilmoituksen palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@digitarvike.fi. Viestistä tulee käydä ilmi ainakin omat yhteystietosi, tilauksen viitenumero sekä palautettavat tuotteet.

Jatkuva palauttaminen ja "hupitilaaminen"

Mikäli  huomaamme, että tietyltä asiakastililtä tulee tilauksia ja palautuksia jatkuvana virtana, palautuksista aletaan vähentämään 20% käsittelykulu. Tällä pyritään välttämään ns. hupitilaaminen, jolloin säästetään niin aikaa, hermoja, kuin luontoa. Mikäli et ole varma mikä tuote on sinulle sopiva, ota meihin yhteyttä. Autamme kaikissa asioissa mielellään.

Hallitsematon verkkokauppatilausten tekeminen voi olla myös merkki shoppailuriippuvuudesta. 

Lunastamaton paketti

Paketin noutamatta jättäminen ei tarkoita palauttamista. Paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Mikäli paketti palautuu noutamattomana ja seurantakoodi vahvistaa noutamatta jättämisen, veloitamme tilauksesta 19,90€ arvoisen palautus- ja käsittelykulun.

Noutamatta jätetyt postiennakkotilaukset peruutetaan automaattisesti. Mikäli toteamme asiakkaan jättäneen usean postiennakkotilauksen noutamatta, asiakastili jäädytetään. 

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio  kuljetusyhtiölle.

Tilauksesta puuttuvat tai väärintoimitetut tuotteet

Jos tilauksesta puuttuu tuote varmista kuitista että tuotetta ei ole merkitty toimitettavaksi jälkitoimituksena. Jos mainintaa ei ole ota meihin yhteys joko sähköpostitse vastaamalla tilausvahvistukseen tai puhelimitse. Muista säilyttää viestiketju sähköpostissa! Toimi samoin myös silloin jos olet saanut väärän tuotteen.

Rikkinäinen tuote

Joskus käy niin että tuote onkin valitettavasti jo valmiiksi rikki tai viallinen. Mikäli saamasi tuote on rikkinäinen ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse vastaamalla  tilausvahvistukseen tai puhelimitse. Muista säilyttää viestiketju sähköpostissa! Saat ohjeet rikkinäisen tuotteen vaihtamisesta ehjään.

Palautettava / vaihdettava tuote

Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin missä sen sait. Eli esimerkiksi  pakkaus ja käyttöohjeet ja muut lehtiset tulee palauttaa myös. Pakkauksen tulee olla ehjä eikä tuotteessa saa näkyä käytön jälkiä. Esimerkiksi suotimen pinnan tulee olla täysin puhdas (katso valoa vasten). Tuote ei saa olla kostunut tai muutoin vioittunut. Emme voi myydä esimerkiksi avattua muistikortin pakkausta enää uutena tuotteena.

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen suosittelemme tekemään uudesta tuotteesta uuden tilauksen. Näin saat tuotteen heti varattua sekä nopeammin toimitukseen.

OUTLET-poistotuotteet

OUTLET -poistotuotteiden palautuksesta veloitamme 10,00 euron postitus- ja käsittelykulut. Mikäli asiakas palauttaa samassa lähetyksessä normaalin valikoiman tuotteita ja OUTLET -poistotuotteita, veloitetaan palautuskulut myös tässä tapauksessa. Mikäli asiakas epähuomiossa palauttaa OUTLET -poistotuotteen veloitamme uudelleenlähetyksestä uudet toimituskulut valitun toimitustavan mukaan.

Palautuksen pakkaaminen

Palauta tuote mikäli mahdollista samassa paketissa tai kuoressa missä se tuli. Muutoin pehmusta ja suojaa tuote postitusta varten vähintään yhtä hyvin kuin miten se oli toimitettu. Älä käytä paketin tai kuoren sulkemiseen niittejä! Älä lähetä tuotetta suoraan alkuperäispakkauksessa vaan suojaa pakkaus kuljetusta varten! Mikäli palautuksen saavuttua alkuperäispakkauksessa on teippejä tai tarroja, jotka eivät siihen uutena kuulu, emme voi hyvittää tuotteesta täyttä hintaa.

Palautukseen tulee liittää aina mukaan viesti palautuksen syystä. Tämä myös siinäkin tapauksessa vaikka asiasta olisi esimerkiksi puhelimessa tai sähköpostitse keskusteltu. Liitä mukaan joko tavaroiden mukana saamasi kuitti tai kopio siitä. Tämä nopeuttaa palautuksen käsittelyä. Mikäli kuittia tai kopiota ei ole mahdollista lähettää palautuksen mukana on palautukseen liitettävässä viestissä käytävä ilmi lähettäjän nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite, tilausnumero, tiedot palautettavista tuotteista, tiedot tilalle vaihdettavista tuotteista sekä tilinumero mahdollista rahan palautusta varten.

Palautuksen lähettäminen

Palautukset tulee lähettää 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Pyydä asiakaspalautuksesta aina kuitti. Ilman asiakaspalautuskuittia emme voi lähetyksen katoamistapauksissa hyvittää palautusta.

Postitse saapunut lähetys: 

Mene osoitteeseen https://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/palautapaketti/ ja laita hakukenttään tilauksen seurantakoodi.

Sivu antaa sinulle Helposti -koodin, jonka voit kirjoittaa paketin päälle. Voit jättää paketin lähimpään Postiin tai SmartPost -automaattiin. 

TÄRKEÄÄ: MUISTA KIRJOITTAA HELPOSTI -KOODI PAKETIN PÄÄLLE. Liitä palautuksen mukaan yhteystietosi.

Matkahuollon Lähellä -pakettina saapunut lähetys: Toimita palautuslähetys siihen Matkahuollon noutopisteeseen, johon lähetys alun perin on toimitettu. Kirjoita lähetykseen palautusosoitteeksi Digitarvike.fi, Asiakaspalautus 9502936, Kempeleentie 5, 90400 OULU. 



Asiakaspalautus on asiakkaallemme pääsääntöisesti maksuton. Jos asiakas maksaa palautuslähetyksen postituskulut itse emme kuitenkaan jälkikäteen korvaa tällä tavoin syntyneitä kustannuksia, sillä tarjoamme maksuttoman asiakaspalautusmahdollisuuden. Emme myöskään lunasta postiennakolla tai siihen verrattavalla tavalla lähetettyjä lähetyksiä postista. Emmekä korvaa tällä tavoin postitettujen lähetyksien kuluja asiakkaalle. Taustakartonkien palautuksessa palautuskustannuksista kuitenkin vastaa asiakas.

Huomioithan että asiakaspalautuslähetysten kulku postissa kestää normaalia postia pidempään, joskus jopa yli viikon. Saat kuittauksen sähköpostiisi kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja palautus on käsittelyssä.

Rahojen palautus

Mikäli tuote tai tilaus palautetaan ilman vaihtoa toiseen tuotteeseen tai tilalle vaihdettava tuote on halvempi kuin alun perin maksamasi tuote palautamme kauppahinnan tai hintojen erotuksen takaisin asiakkaalle. Palautus maksetaan joko Paytrailin kautta, tilisiirtona tai hyvitetään luottokortille, riippuen käytetystä maksutavasta. Mikäli tilaus on maksettu perinteisenä tilisiirtona, postiennakkona tai bussiennakkona, palautuksen mukana tulee toimittaa tilinumero IBAN-muodossa.

Mikäli haluatte vaihtaa tuotteen toiseen, hyvitämme palautetun tuotteen hinnan uuden tilauksen loppusummasta. Suosittelemme kuitenkin tekemään uudesta tuotteesta uuden tilauksen, jolloin saat vaihdettavan tuotteen heti varattua ja nopeammin toimitukseen.

Jos tilaus palautetaan kokonaisuudessaan hyvitämme tilauksen toimituskulut edullisimman toimitustavan mukaan. Jakopakettien lisäosuutta emme hyvitä. Myöskään postiennakkotilausten postiennakkomaksua ei hyvitetä. Mikäli tilauksesta palautetaan vain osa tuotteista ei toimituskuluja hyvitetä.

Maksusuoritus palautetaan pääsääntöisesti 14 vuorokauden kuluessa palautuslähetyksen saapumisesta. Yleensä nopeammin. 

Lahjakortilla maksettuja tuotteita ei hyvitetä rahana vaan uudella lahjakortilla verkkokauppaan.

Collector laskun ja osamaksun palautus hoidetaan yhdessä Collectorin asiakaspalvelun kanssa.

TAKUU

Tuotteiden takuu on pääsääntöisesti ilmoitettu tuotteen tiedoissa. Yleensä takuu on 12 kuukautta, poikkeuksena:

  • Akut 6-36 kuukautta riippuen valmistajasta. Alkuperäisakut (Canon, Nikon, Sony, Panasonic jne) pääsääntöisesti 6kk.  -tarvikeakut pääsääntöisesti 24kk. 
  • Benro 24 kuukautta
  • Canon tuotteet 12 kuukautta ellei tuotetiedoissa toisin mainita. Canon alkuperäisakut 6 kuukautta.
  • Lowepro 24 kuukautta
  • Manfrotto 24 kuukautta
  • Nikon objektiivit ja järjestelmäkamerat 24 kuukautta, muut tuotteet 12 kuukautta. Nikon alkuperäisakut 6 kuukautta.
  • Nissin 24 kuukautta
  • Panasonic 24 kuukautta.
  • Samyang objektiivit 36 kuukautta, muut tuotteet 12 kuukautta.
  • Sigma: objektiivit 60 kuukautta, muut tuotteet 12 kuukautta.
  • Sirui 72 kuukautta
  • Tamrac 24 kuukautta
  • Tamron 12+48 kuukautta, 48 kuukauden jatkotakuu edellyttää rekisteröitymistä, lue lisää tuotesivulta.
  • Tokina 24 kuukautta

Canon ja Nikon tuotteiden takuuhuollosta ja -vaihdosta vastaa JAS-tekniikka. www.jastekniikka.fi

Sony tuotteiden huollosta vastaa Infocare.

Lowepro, Nissin, Samyang, Sirui, Tamron tuotteiden takuuhuollosta ja -vaihdosta vastaa Focus Nordic. www.focusnordic.fi

Benro, Hoya, Sigma, Tamrac, Tokina tuotteiden takuuhuollosta ja -vaihdosta vastaa Valokuvaustukku Foka. www.foka.fi

Manfrotto tuotteiden takuuhuollosta- ja vaihdosta vastaa Tura Scandinavia

Panasonic -tuotteiden huollot hoidetaan suoraan Panasonicin huoltoportaalin kautta.

Muiden tuotteiden takuuasioissa ota suoraan meihin yhteyttä. Ennen palautusta ota meihin yhteyttä, älä palauta tuotetta ellet ole varma sen toimimattomuudesta. Usein lisälaitteen toimimattomuus saattaa johtua itse käytettävästä laitteesta. Laite voi olla rikki tai vaatia tietyn asetuksen. Esim. infrapunalaukaisimen toiminta vaatii usein IR-ohjauksen päällekytkemisen kamerasta. Väärästä takuupalautuksesta perimme postitus- ja käsittelykulut.


HINNAT /ALV

Kaikki verkkokaupassa esillä olevat hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron.

HINNOITTELUVIRHE

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin esim. tilanteessa, jossa tuote on myyty virheellisesti selvästi tappiolla (hinta alempi kuin 10% alle tukkuhinnan).

TUOTETIEDOT

Tiedot tuotteista pyritään esittämään mahdollisimman todenmukaisesti ja seikkaperäisesti. Digitarvike ei kuitenkaan vastaa valmistajan ilmoittamien teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tuotetietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

REKLAMAATIOT

Asiakkaan on ilmoitettava virheestä asiakaspalveluumme viipymättä. Mikäli huomaat pakkauksessa mahdollisia kuljetuksessa tulleita ulkoisia vaurioita, tulee tästä ilmoittaa toimitusta noudettaessa joko Postiin tai Matkahuoltoon riippuen valitusta toimitustavasta ja pyydettävä kirjaus havaitusta vauriosta. Katso tarkemmin kohdasta asiakaspalautukset.

Mikäli reklamaatiotilanteessa kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

YRITYSMYYNTI

Kuluttajasuojan oikeudet eivät luonnollisesti koske yritysmyyntiä. Meistä johtumattomasta kaupan purusta tai tuotteen palautuksesta perimme meille mahdollisesti aiheutuneet kohtuulliset kustannukset (sopimusoikeus). Normaalisti tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi tilauksen toimituskulut. Yritysmyynnin ollessa kyseessä palautukset tulee hoitaa aina palauttajan omalla kustannuksella.

ASIAKASTIEDOT

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja (mm. tilaajan IP) voidaan kuitenkin luovuttaa poliisille mahdollisten väärinkäytösten selvittämisessä