DJI

Uudet tuotteet

Agras T20 RTK
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Care Refresh (Lisävakuutus) Mavic Mini 2
Suosittelemme
Oma varasto:
4 kpl
DJI Care Refresh Pocket 2
Oma varasto:
2 kpl
DJI, Care 1 Year Refresh P4 Pro/Pro+/v2 Lisävakuutus
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 30-60 pv
30-60 pv.
TULOSSA SMALLRIG BSS2465 Counterweight & Clamp for Gimbals
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 5-8 pv
5-8 pv.
DJI  Mini 2 Fly More Combo
Suosittelemme
Oma varasto:
19 kpl
DJI Care Refresh lisäpalvelu, RS2
Oma varasto:
1 kpl
DEMO-YKSILÖ, DJI Phantom 4 RTK
-7%

DEMO-YKSILÖ, DJI Phantom 4 RTK

5 295,00 € 5 700,00 €
Oma varasto:
1 kpl
DJI Workshop -koulutuspäivä
Oma varasto:
6 kpl
DJI Ronin Vertical Camera Mount (RS2)
Oma varasto:
1 kpl
DJI  Mini 2
Suosittelemme

DJI Mini 2

479,00 €
Oma varasto:
12 kpl
Ryze Tello -minikopteri, powered by DJI (BOOST COMBO)
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
Tello ohjain
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
Tello
Oma varasto:
2 kpl
DJI Mavic 2 Self-Heating Battery
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic 2 Intelligent Flight Battery
Oma varasto:
2 kpl
DJI Mavic 2 Fly More Kit
Oma varasto:
0 kpl
DJI Mavic 2 PRO + Smart Remote Combo
-7%

DJI Mavic 2 PRO + Smart Remote Combo

1 795,00 € 1 949,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
DJI Mavic 2 Car Charger 12V autolaturi
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic 2 Battery to Power Bank Adaptor (2 x USB)
-85%
Oma varasto:
12 kpl
DJI Mavic 2 Charging Hub
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic / Mavic Air - RC Cable
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Smart Controller
Suosittelemme

DJI Smart Controller

649,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
Freewell Monitor Hood for DJI Mavic + hihna
Oma varasto:
0 kpl
Lowepro Droneguard CS 200
Oma varasto:
2 kpl
PGYTech DJI Spark Hand Guards
-50%

PGYTech DJI Spark Hand Guards

3,90 € 7,90 €
Oma varasto:
6 kpl
PGYtech DJI Spark SKIN (tarrasetti)
-62%
Oma varasto:
25 kpl
DJI Mavic Mini Fly More Combo
Suosittelemme
Oma varasto:
10 kpl
DJI Mavic Mini Intelligent Flight Battery
Suosittelemme
Oma varasto:
4 kpl
DJI Mavic Mini Propellers (left / right)
Suosittelemme
Oma varasto:
10 kpl
PGYtech Häikäisysuoja / Hood älylaitteelle
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Mavic Mini Two-Way Charging Hub
Suosittelemme
Oma varasto:
1 kpl
DJI Mavic / Mavic Air - RC Cable
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI  Mini 2 Fly More Combo
Suosittelemme
Oma varasto:
19 kpl
DJI  Mini Bag
Suosittelemme

DJI Mini Bag

34,90 €
Oma varasto:
2 kpl
DJI Mavic Mini 360° Propeller Guard
-50% Suosittelemme

DJI Mavic Mini 360° Propeller Guard

19,90 € 39,90 €
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic Mini +Extra-akku, 360-suojat ja laukku
Suosittelemme
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech Häikäisysuoja / Hood älylaitteelle
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Mavic / Mavic Air - RC Cable
Oma varasto:
Vaihtelee
PGYTech DJI Mavic Air - CPL -suodin
-40%

PGYTech DJI Mavic Air - CPL -suodin

14,90 € 24,90 €
Oma varasto:
26 kpl
PGYtech DJI Mavic Air 2 Landing Gear Extensions
-25%
Oma varasto:
4 kpl
Freewell Monitor Hood for DJI Mavic + hihna
Oma varasto:
0 kpl
BULK DJI Mavic Air ohjain
Oma varasto:
0 kpl
PGYtech DJI Mavic Air LED Propeller Guard
Oma varasto:
4 kpl
PGYTech DJI Mavic Air GRIP & Tripod
Oma varasto:
3 kpl
DJI Mavic Air 2 Fly More Combo + 64GB -muisti
Suosittelemme
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
PGYtech Häikäisysuoja / Hood älylaitteelle
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Mavic Air 2 Intelligent Flight Battery
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Mavic / Mavic Air - RC Cable
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Care Refresh (Lisävakuutus) Mavic Air 2
-18% Suosittelemme
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI Mavic Air 2 + 64GB 170MB/s SDXC-muisti
Suosittelemme
Oma varasto:
1 kpl
Ulanzi Mavic Air 2 control stick-ohjaintapit.
Oma varasto:
10 kpl
DJI Mavic AIR 2  suojalaukku
Oma varasto:
1 kpl
DJI Mavic Air 2, autolaturi 12V
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech laskeutumisalusta 75cm (Phantom, Mavic)
-28%
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
DJI Mavic / Mavic Air - RC Cable
Oma varasto:
Vaihtelee
Freewell Monitor Hood for DJI Mavic + hihna
Oma varasto:
0 kpl
DJI Mavic - PowerBank adapteri
-77%

DJI Mavic - PowerBank adapteri

4,90 € 21,90 €
Oma varasto:
3 kpl
DJI GOGGLES RACING EDITION
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech Sun Hood Pro for Tablets (2-in-1)
Oma varasto:
Vaihtelee
PGYTech DJI Mavic - Gradual Grey
-60%

PGYTech DJI Mavic - Gradual Grey

9,90 € 24,90 €
Oma varasto:
16 kpl
PGYtech laskeutumisalusta 55cm (Mavic)
Oma varasto:
2 kpl
PGYtech laskeutumisalusta 75cm (Phantom, Mavic)
-28%
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
PGYtech Häikäisysuoja / Hood älylaitteelle
Oma varasto:
Vaihtelee
LCD DRONE Phantom 4 Battery Charging Hub
Oma varasto:
2 kpl
DJI Phantom 4 PRO V2.0
-2%

DJI Phantom 4 PRO V2.0

1 549,00 € 1 595,00 €
Oma varasto:
0 kpl
DJI Phantom 4 PRO+ (plus) V2.0
-5%

DJI Phantom 4 PRO+ (plus) V2.0

1 795,00 € 1 895,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI GOGGLES RACING EDITION
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech Sun Hood Pro for Tablets (2-in-1)
Oma varasto:
Vaihtelee
Ulanzi OP-3 DJI Osmo Pocket GoPro adapteri
Oma varasto:
3 kpl
PGYTECH Osmo Pocket & Action Camera Backpack Strap Clip
-16%
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
PGYtech Osmo Pocket Phone Holder set
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
PGYtech Osmo Pocket Gimbal Protector
Oma varasto:
1 kpl
Ulanzi OSMO Pocket Makro Lens
-40%

Ulanzi OSMO Pocket Makro Lens

14,90 € 24,90 €
Oma varasto:
0 kpl
Ulanzi OP-10 DJI Osmo Pocket sukelluskotelo
Oma varasto:
1 kpl
DJI  Mini Bag
Suosittelemme

DJI Mini Bag

34,90 €
Oma varasto:
2 kpl
DJI Osmo Pocket + 64GB Micro SDXC
Oma varasto:
1 kpl
DJI Osmo Pocket Expansion Kit
Oma varasto:
1 kpl
DJI Osmo Pocket Controller Wheel
Oma varasto:
2 kpl
Ulanzi OP4K OSMO Pocket Wide Angle Lens
Oma varasto:
3 kpl
Ulanzi OP-3 DJI Osmo Pocket GoPro adapteri
Oma varasto:
3 kpl
Ulanzi OSMO Pocket Makro Lens
-40%

Ulanzi OSMO Pocket Makro Lens

14,90 € 24,90 €
Oma varasto:
0 kpl
DJI  Mini Bag
Suosittelemme

DJI Mini Bag

34,90 €
Oma varasto:
2 kpl
DJI Pocket 2 Creator Combo
Oma varasto:
10 kpl
DJI Pocket 2 + Sandisk Extreme 64Gb  microSDXC
Oma varasto:
2 kpl
DJI Care Refresh Pocket 2
Oma varasto:
2 kpl
DJI Pocket 2 Charging Case
Oma varasto:
0 kpl
DJI OM 4

DJI OM 4

149,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
DJI Osmo Mobile 3 Combo
Oma varasto:
0 kpl
Ulanzi L shape bracket
-20%

Ulanzi L shape bracket

19,90 € 24,90 €
Oma varasto:
19 kpl
Ulanzi PT-3 Triple Cold Shoe Mount Adapter
Oma varasto:
11 kpl
DJI Osmo Mobile 3

DJI Osmo Mobile 3

109,00 €
Oma varasto:
0 kpl
ULANZI BG-2 Power Hand Grip Aluminum 6800mAh
-30%
Oma varasto:
11 kpl
Ulanzi PT-3s Triple Cold Shoe Mount
-28%
Oma varasto:
0 kpl
Ulanzi PT-4 Gimbal Vastapaino
Oma varasto:
7 kpl
Ulanzi PT-3P  Triple Cold Shoe Mount Adapter
-31%
Oma varasto:
19 kpl
Ulanzi PT-12 Triple Cold Shoe Mount
Oma varasto:
10 kpl
PGYTECH Osmo Pocket & Action Camera Backpack Strap Clip
-16%
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
DJI Osmo Action +128GB Kingston MicroSD 100Mb/s
-13%
Oma varasto:
2 kpl
DJI  Mini Bag
Suosittelemme

DJI Mini Bag

34,90 €
Oma varasto:
2 kpl
Ulanzi  OA-2 Silicone Lens Cap Osmo Action
Oma varasto:
Vaihtelee
Ulanzi OA-4 kelluke / iskusuoja
-43%

Ulanzi OA-4 kelluke / iskusuoja

3,90 € 6,90 €
Oma varasto:
14 kpl
Ulanzi ND filter for Osmo Action
Oma varasto:
Vaihtelee
Ulanzi OA-1 Vlog METAL Cage for Osmo Action
Oma varasto:
0 kpl
AccPro TARVIKEVERSIO Gopro rintavaljas + kiinnitysosat
-33%
Oma varasto:
8 kpl
1/4" Thread Mount GoPro (metallinen)
Oma varasto:
19 kpl
DJI Osmo Action Battery + Battery Case
Oma varasto:
1 kpl
Ulanzi OA-3 Silicone cover + STRAP for Osmo Action
-37%
Oma varasto:
15 kpl
PGYtech Univeral Rodette Extension Arm
-40%
Oma varasto:
9 kpl
3kpl Haida NanoPro ND-set for DJI Inspire / Osmo X3
-49%
Oma varasto:
3 kpl
PGYtech External Battery Adapter, Phantom 4 akku > Osmo
-50%
Oma varasto:
3 kpl
PGYtech Universal Rosette Mount Pro
-50%

PGYtech Universal Rosette Mount Pro

14,90 € 29,90 €
Oma varasto:
6 kpl
DJI Osmo Battery (2 Pin) to DC Power Cable
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech Osmo X3 / Inspire 1 Gradual Grey, liukuharmaa
-48%
Oma varasto:
1 kpl
DJI Osmo Sticky Mount
-59%

DJI Osmo Sticky Mount

20,00 € 49,90 €
Oma varasto:
1 kpl
DJI Zenmuse X5S + 15mm objektiivi
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7 pv
7 pv.
DJI Osmo Extension Stick (Spare Part No.1)
-12%
Oma varasto:
5 kpl
PGYtech Inspire / Osmo X5 ja X5s pyöröpolarisaatiosuodin, CPL 46mm
-42%
Oma varasto:
3 kpl
DJI Osmo Universal Mount (Part No.6)
Oma varasto:
4 kpl
Kamerar Cable Extender for DJI OSMO/OSMO+
Oma varasto:
0 kpl
DJI Ronin-S

DJI Ronin-S

739,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI Ronin-SC

DJI Ronin-SC

349,00 €
Oma varasto:
1 kpl
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61xAyJZiMvL._AC_SL1200_.jpg
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Ronin-SC Pro Combo Kit
Oma varasto:
1 kpl
Agimbalgear DH03 L Grip for Gimbal
Oma varasto:
1 kpl
Agimbalgear Gimbal Rod Clamp
-31%

Agimbalgear Gimbal Rod Clamp

14,90 € 21,90 €
Oma varasto:
Vaihtelee
SmallRig Mounting Clamp for DJI Ronin S Gimbal 2221B
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 5-8 pv
5-8 pv.
Ulanzi AgimbalGear DH09 Handy Sling Grip
Oma varasto:
3 kpl
DJI Ronin RS2 Pro Combo
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 30 pv
30 pv.
DJI Ronin RSC2 Pro Combo
Oma varasto:
0 kpl
DJI Ronin RS2

DJI Ronin RS2

789,00 €
Oma varasto:
1 kpl
DJI Ronin RSC2

DJI Ronin RSC2

449,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 14-30 pv
14-30 pv.
DJI R Twist Grip Dual Handle (RS2 / RSC2)
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Ronin 3D Focus System (Ronin RS2)
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Ronin Expansion Base Kit (Ronin RS2)
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI R HDMI to HDMI Cable  20 cm (RS2 ja RSC2)
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Ronin Tethered Control Handle (RS2)
Oma varasto:
1 kpl
DJI Ronin Vertical Camera Mount (RS2)
Oma varasto:
1 kpl
DJI R Phone Holder (RS2 ja RSC2)
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
PGYtech Häikäisysuoja / Hood älylaitteelle
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI TB50 akku DJI Matrice 200 / Ronin 2 / Inspire 2
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
Venus Optics Laowa 7.5mm f/2 MFT LITE
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech Sun Hood Pro for Tablets (2-in-1)
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Zenmuse X7 / P1 kameraan DJI DL-S -objektiivi
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Zenmuse X7 elokuvakamera
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI CrystalSky 5,5" ‐näyttö / monitori
Oma varasto:
1 kpl
DJI Zenmuse Z30 kamera & gimbal
-12%

DJI Zenmuse Z30 kamera & gimbal

1 999,00 € 2 295,00 €
Oma varasto:
2 kpl
DJI Mavic 2 Self-Heating Battery
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic 2 Intelligent Flight Battery
Oma varasto:
2 kpl
DJI Smart Controller
Suosittelemme

DJI Smart Controller

649,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Mavic 2 ENTERPRISE  Fly More Kit
Oma varasto:
5 kpl
DJI Mavic 2 Enterprise DUAL
Oma varasto:
1 kpl
PGYtech Häikäisysuoja / Hood älylaitteelle
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI, Battery WB37 for Cendence/CrystalSky
Oma varasto:
6 kpl
DJI TB50 akku DJI Matrice 200 / Ronin 2 / Inspire 2
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI TB47S -akku

DJI TB47S -akku

199,00 €
Oma varasto:
0 kpl
DJI TB48D akku DJI Matrice 100
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7 pv
7 pv.
DJI Workshop -koulutuspäivä
Oma varasto:
6 kpl
PGYtech Sun Hood Pro for Tablets (2-in-1)
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Zenmuse X7 / P1 kameraan DJI DL-S -objektiivi
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Zenmuse X7 elokuvakamera
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
1 kpl DJI TB60 Intelligent Flight Battery
Oma varasto:
8 kpl
DJI, Battery WB37 for Cendence/CrystalSky
Oma varasto:
6 kpl
DJI Workshop -koulutuspäivä
Oma varasto:
6 kpl
DJI Zenmuse X7 / P1 kameraan DJI DL-S -objektiivi
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Matrice 300 RTK
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Zenmuse H20T lämpökamera
Oma varasto:
1 kpl
DJI BS60 BATTERY STATION

DJI BS60 BATTERY STATION

1 220,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
MATRICE 300 2110 PROPELLER
Oma varasto:
0 kpl
Agras T20 RTK
Oma varasto:
Vaihtelee
Agras T16 RTK
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI  Agras MG-1S / MG-1P
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Mavic 2 Self-Heating Battery
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic Air 2 Intelligent Flight Battery
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI Mavic 2 Car Charger 12V autolaturi
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic 2 Charging Hub
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic 2 Charger F2C60 Part 11 + kaapeli
Oma varasto:
0 kpl
DJI, Battery WB37 for Cendence/CrystalSky
Oma varasto:
6 kpl
DJI TB50 akku DJI Matrice 200 / Ronin 2 / Inspire 2
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
LCD DRONE Phantom 4 Battery Charging Hub
Oma varasto:
2 kpl
DJI TB48D akku DJI Matrice 100
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7 pv
7 pv.
DJI FPV Goggles

DJI FPV Goggles

559,00 €
Oma varasto:
1 kpl
DJI GOGGLES RACING EDITION
Oma varasto:
1 kpl
DJI FPV Air Unit

DJI FPV Air Unit

189,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7 pv
7 pv.
DJI Digital FPV Fly More Combo
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI FPV Remote Controller
Oma varasto:
Vaihtelee
DJI Digital FPV Experience Combo
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.

Suosittelemme

DJI Mavic Mini Fly More Combo
Suosittelemme
Oma varasto:
10 kpl
DJI Mavic Air 2 Fly More Combo + 64GB -muisti
Suosittelemme
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI Mavic Mini Intelligent Flight Battery
Suosittelemme
Oma varasto:
4 kpl
DJI Mavic Mini Propellers (left / right)
Suosittelemme
Oma varasto:
10 kpl
DJI Mavic Mini Two-Way Charging Hub
Suosittelemme
Oma varasto:
1 kpl
DJI Smart Controller
Suosittelemme

DJI Smart Controller

649,00 €
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 7-14 pv
7-14 pv.
DJI  Mini 2 Fly More Combo
Suosittelemme
Oma varasto:
19 kpl
DJI  Mini Bag
Suosittelemme

DJI Mini Bag

34,90 €
Oma varasto:
2 kpl
DJI Mavic Mini 360° Propeller Guard
-50% Suosittelemme

DJI Mavic Mini 360° Propeller Guard

19,90 € 39,90 €
Oma varasto:
6 kpl
DJI Mavic Mini +Extra-akku, 360-suojat ja laukku
Suosittelemme
Oma varasto:
1 kpl
DJI Care Refresh (Lisävakuutus) Mavic Air 2
-18% Suosittelemme
Oma varasto:
0 kpl
Toimitusarvio 3-7 pv
3-7 pv.
DJI Mavic Air 2 + 64GB 170MB/s SDXC-muisti
Suosittelemme
Oma varasto:
1 kpl
DJI Mavic Mini 18W USB Charger
Suosittelemme
Oma varasto:
14 kpl
DJI Mavic Mini
-5% Suosittelemme

DJI Mavic Mini

379,00 € 399,00 €
Oma varasto:
5 kpl

Sisältö-sivut

Selaa tuoteryhmiä

Asiakastili

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Digitarvike.fi / Fotohovi Oy
Kempeleentie 5
90400 Oulu

0504042969 (puhelinpalvelu auki ma-pe klo 10-16)
asiakaspalvelu@digitarvike.fi
www.digitarvike.fi
1972559-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kaupankäynnissä noudatamme kuluttajaviraston verkkokauppiaille antamia kaupankäyntiohjeita.

Tilauksen minimiarvo ennen postikuluja on 15 euroa,

Tilaaminen

Tuotteet tilataan siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin tarjoaman linkin kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Mikäli tilauksen tekeminen verkkokaupasta ei jostain syystä onnistu otta meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalvelun palveluaikoina.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkopankki (Paytrail maksutavan alla)

Asiakkaalla tulee olla käytössään verkkopankkitunnukset. Maksutapahtuma veloitetaan suoraan asiakkaan tililtä verkkopankkiympäristössä. Tilaaminen ja maksaminen tapahtuvat turvallisesti suojatussa yhteydessä. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Korttimaksu (Paytrail)

Korttimaksua varten tarvitset voimassa olevan suomalaisen maksulaitoksen myöntämän Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- tai Debit MasterCard kortin. Maksukortin tiedot eivät välity tai tallennu verkkokauppaamme missään vaiheessa. Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa ja Mastercard SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan. Todentaminen vaatii verkkopankkitunnuksia.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


MobilePay (Paytrail maksutavan alla)

MobilePayllä voit maksaa verkkokaupoissa siten, että sinun ei tarvitse syöttää maksukortin tietoja. Tarvitset ainoastaan aktivoidun MobilePay -sovelluksen puhelimeesi. Valitse maksutavaksi MobilePay, kirjoita avautuvaan kenttään puhelinnumerosi ja hyväksy maksu MobilePayssä puhelimellasi. Aktivoi verkkomaksaminen MobilePayssä ennen ensimmäistä ostosta! MobilePayn normaalit maksurajat eivät ole voimassa verkkokaupoissa. Voit siis tehdä ostoksia maksukorttisi käyttörajojen mukaisesti.

Tilisiirto. Tilauksen voi myös maksaa ennakkoon perinteisesti laskussa olevalla viitenumerolla. Maksussa on ehdottomasti käytettävä annettua viitenumeroa sille varatussa viitenumero –kentässä, jotta maksusuoritus ohjautuu oikealle tilaukselle verkkokauppajärjestelmässämme. Ilman viitenumeroa tai viitenumero virheellisesti viestikenttään syötettynä maksutapahtuma ei kohdistu järjestelmäämme millekään tilaukselle, joten tilausta ei voida toimittaa normaalien toimitusaikojen puitteissa. Virheellisesti suoritettuja viitteettömiä maksuja tarkistetaan kerran kuukaudessa.

Tilaus toimitetaan heti, kun viitemaksusuoritus näkyy tilillämme kokonaisuudessaan. Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, peruuntuu tilaus automaattisesti. Tuotteita pidetään varattuna 3 päivää tilauksesta joten maksuaikaa on 3 päivää. Tilimme on Osuuspankissa, joten muista pankeista kuin Osuuspankista maksettaessa huomioithan mahdollisen 1-3 päivän pankkiviiveen.

Klarna on yleisin käytetty maksutapa suomalaisissa verkkokaupoissa. Suosio liittyy joustaviin maksuvaihtoehtoihin:

  • maksa 14 pv toimituksesta (täysin kuluton)
  • maksa helmikuun alussa 2019 (kiinteä 4,95€ kulu)
  • voit sopia Klarnan kanssa edullisen osamaksun joko heti kaupassa tai sitten kun saat laskun

Postiennakko. Tilaus voidaan toimittaa Postin kautta myös postiennakolla, jolloin tilaus postitetaan normaalien toimitusaikojen puitteissa lähimpään postitoimipaikkaan lunastettavaksi. Tilaus maksetaan joko postiin tai Smartpost pakettiautomaattiin lähetystä noudettaessa. Postiennakkotilaukseen lisätään aina maksutapalisä 5,00 euroa toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Bussiennakko. Tilaus voidaan toimittaa Matkahuollon kautta myös bussiennakolla, jolloin tilaus postitetaan normaalien toimitusaikojen puitteissa lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen lunastettavaksi. Tilaus maksetaan lähetystä noudettaessa. Bussiennakkotilaukseen lisätään aina maksutapalisä 5,00 euroa toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Korttimaksu noudettaessa. Noudettaessa tilauksen maksuvaihtoehtoina on etukäteen verkkopankkimaksu Paytrail Oyj:n (ent. Suomen Verkkomaksut Oyj) kautta, luottokorttimaksu tai ennakkomaksu, tai korttimaksu noudon yhteydessä yleisimmillä maksukorteilla. Huomioithan että emme ota vastaan käteistä rahaa!

Lasku. Tilauksen maksaminen jälkikäteen laskulla on maksuvaihtoehtona ainoastaan Suomessa toimiville vakavaraisille osakeyhtiöille sekä kouluille ja valtion virastoille. Laskutilauksiin lisätään aina 5,00 euron maksutapalisä toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla. Tarkistamme osakeyhtiöiltä luottoluokituksen joka perustuu virallisiin tilinpäätöstietoihin. Mikäli tilinpäätöstietoja ei jostain syystä löydy tai hyväksyttävää luottoluokitusta ei saada ei tilausta toimiteta laskua vastaan (esimerkiksi uudet yritykset joiden ensimmäinen tilikausi ei ole vielä päättynyt tai tilinpäätöstietoja ei ole toimitettu viranomaisille).

Käytämme laskutuksessa pääsääntöisesti verkkolaskutusta. Ilmoittamalla verkkolaskutustiedot tilauksen yhteydessä tilaus laskutetaan verkkolaskuna. Tarvittavia tietoja ovat vastaanottajan verkkolaskuosoite (ovt-tunnus), y-tunnus, verkkolaskujen välittäjäoperaattori ja välittäjän tunnus. Mikäli verkkolaskutus ei ole mahdollista niin lasku toimitetaan pdf-tiedostona tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Emme toimita laskuja kirjepostitse.

Yksityishenkilö, toiminimi, yksityinen elinkeinoharjoittaja, avoin yhtiö tai kommandiittiyhtiö ei voi tilata laskua vastaan vaan tällaiset tilaukset peruuntuvat automaattisesti. Maksuvaihtoehtoina on verkkomaksu, luottokorttimaksu, tilisiirto tai postiennakko.

Maksuaika 7 päivää netto.

Kuluttajasuojan oikeudet eivät luonnollisesti koske yritysmyyntiä. Meistä johtumattomasta kaupan purusta tai tuotteen palautuksesta perimme meille mahdollisesti aiheutuneet kohtuulliset kustannukset (sopimusoikeus). Normaalisti tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi tilauksen toimituskulut. Yritysmyynnin ollessa kyseessä palautukset tulee hoitaa aina palauttajan omalla kustannuksella.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Digitarvike.fi / Fotohovi Oy
Kempeleentie 5
90400 Oulu

0504042969 (puhelinpalvelu auki ma-pe klo 10-16)
asiakaspalvelu@digitarvike.fi
www.digitarvike.fi
1972559-7

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksen toimituskulut ovat kiinteät riippuen toimitustavasta. Postiennakko ja lasku maksutapoihin lisätään kiinteiden toimituskulujen lisäksi maksutapalisä.

Nouto postista: 6,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai postipakettina lähimpään postin toimipisteeseen.

Nouto Smartpost -pakettiautomaatista: 6,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai postipakettina asiakkaan valitsemaan Smartpost -pakettiautomaattiin.

Postin jakopaketti (yksityishenkilöt) : 19,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

Matkahuollon Lähellä -paketti: 4,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai Matkahuollon Lähellä pakettina asiakkaan valitsemaan matkahuollon toimipisteeseen.

Matkahuolto jakopaketti: 14,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

Postin jakopaketti (yrityksille): 19,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan yrityksen toimitusosoitteeseen 1-2 arkipäivässä klo 14 mennessä. Toimituksesta ei ilmoiteta ennakkoon.

Posti- ja bussiennakkotilauksiin lisätään 5,00 euron maksutapalisä. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla. Matkahuollon kautta ei voi tilata postiennakolla (bussiennakolla).

Laskutilauksiin lisätään 5,00 euron maksutapalisä. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Joihinkin suurikokoisiin tai hankalasti pakattaviin tuotteisiin tulee tuotteesta riippuen 5-20 euron toimituskululisä. Tämä on yleensä mainittu tuotetiedoissa. Mikäli maininta puuttuu, näkyy toimituskululisä ostoskorissa toimituskulujen loppusummassa. Esimerkiksi taustakartonki on tällainen tuote.

Toimitamme tilauksia vain Suomeen.

Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet toimitamme pääsääntöisesti samana tai seuraavana arkipäivänä kun olemme saaneet tilauksen maksusuorituksen. Mikäli tilaus sisältää sekä varastossa olevia tuotteita että tilaustuotteita joilla on lyhyt toimitusaika (1-3 päivää), toimitetaan tilaus tällöin pääsääntöisesti sitten kun kaikki tuotteet ovat varastossa.

Tilaustuotteiden toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti. Lisätietoja tilaustuotteen toimitusajasta löydät joko tuotteen tiedoista tai tiedustelemalla tarkemmin asiakaspalvelustamme. Tilaustuotteet toimitetaan heti kun saamme tilattua tuotetta varastoon. Tilisiirtona, Paytrailin kautta verkkomaksuna tai Luottokunnan kautta korttimaksuna maksettujen tilausten tilaustuotteita ei tilata toimittajilta ennen kuin tilauksen maksusuoritus on saapunut.

Laskutilaukset toimitetaan pääsääntöisesti vasta sitten kun kaikki tilauksessa olevat tuotteet löytyvät varastosta. Laskutilausta ei voi jakaa useampaan lähetykseen. Mikäli haluat tilata sekä varastotuotteita että tilaustuotteita laskulla, tee näistä tuotteista erilliset tilaukset.

Palautusehdot

Asiakkaalla on Kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän palautusoikeus verkkokaupasta tilaamilleen tuotteille. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisissä myyntipakkauksissaan. Eli siinä kunnossa kuin asiakas on sen saanut. Osa tuotteistamme postitetaan ilman myymäläpakkauksia joten luonnollisesti tällaisten tuotteiden ei tarvitse olla myymäläpakkauksissaan. Tuotteiden tulee olla kuitenkin käyttämättömiä. Asiakkaalla on siis oikeus tutustua tilaamaansa tuotteeseen samalla tavalla kuin se olisi mahdollista normaalisti kaupasta ostettaessa. Eli palautettavaa tuotetta ei voi ottaa käyttöön.

Mikäli tuote palautuu myyntikelvottomana: se on silminnähden käytetty, likainen, rikki, pakkauksesta puuttuu osia tai sinetöity myyntipakkaus avattu, emme voi palauttaa tuotteen hintaa kokonaan. Tällaisissa tapauksissa palautettava hinta sovitaan tapauskohtaisesti.

Palautusoikeus ei koske yritysostoja.

ASIAKASPALAUTUS ON ASIAKKAALLEMME PÄÄSÄÄNTÖISESTI MAKSUTON

Asiakaspalautus on asiakkaallemme pääsääntöisesti maksuton. Taustakartonkien ja OUTLET -poistotuotteiden palautuksessa palautuskustannuksista vastaa kuitenkin asiakas. Jos asiakas maksaa palautuslähetyksen postituskulut itse emme kuitenkaan jälkikäteen korvaa tällä tavoin syntyneitä kustannuksia, sillä tarjoamme maksuttoman asiakaspalautusmahdollisuuden. Emme myöskään lunasta postiennakolla tai siihen verrattavalla tavalla lähetettyjä lähetyksiä postista. Emmekä korvaa tällä tavoin postitettujen lähetyksien kuluja asiakkaalle.

Taustakartonkien ja OUTLET -poistotuotteiden palautuksessa palautuskustannuksista kuitenkin vastaa asiakas.

Asiakkaan pyynnöstä meille tilatulle tilaustavaralla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (vrt. kuluttajansuojalaki).

ENNEN ASIAKASPALAUTUKSEN TEKEMISTÄ PYYDÄMME HUOMIOIMAAN ALLA MAINITUT ASIAT. PUUTTEELLISIA ASIAKASPALAUTUKSIA EI KÄSITELLÄ. VÄÄRISTÄ ASIAKASPALAUTUKSISTA / TAKUUVAIHDOISTA PERIMME POSTITUS- JA KÄSITTELYKULUT.

Ilmoita palautuksesta aina meillä etukäteen, jotta voimme varmistaa että tuotteen käyttöön liity esim. väärinkäsitystä ja että voimme varmistaa esim. takuuvaihtotuotteen oikean palautusosoitteen.

Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksestaan etukäteen. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse. Helpoiten tämä tapahtuu vastaamalla tilausvahvistussähköpostiin ja ilmoittamalla palautuksesta. Näin saamme myös vahvistusviestistä tiedot mitä tilausta palautus koskee. Mikäli et ole säilyttänyt vahvistusviestiä voit lähettää myös vapaamuotoisen ilmoituksen palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@digitarvike.fi. Viestistä tulee käydä ilmi ainakin omat yhteystietosi, tilauksen viitenumero sekä palautettavat tuotteet.

Jatkuva palauttaminen ja "hupitilaaminen"

Mikäli  huomaamme, että tietyltä asiakastililtä tulee tilauksia ja palautuksia jatkuvana virtana, palautuksista aletaan vähentämään 20% käsittelykulu. Tällä pyritään välttämään ns. hupitilaaminen, jolloin säästetään niin aikaa, hermoja, kuin luontoa. Mikäli et ole varma mikä tuote on sinulle sopiva, ota meihin yhteyttä. Autamme kaikissa asioissa mielellään.

Hallitsematon verkkokauppatilausten tekeminen voi olla myös merkki shoppailuriippuvuudesta. 

Lunastamaton paketti

Paketin noutamatta jättäminen ei tarkoita palauttamista. Paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Mikäli paketti palautuu noutamattomana ja seurantakoodi vahvistaa noutamatta jättämisen, veloitamme tilauksesta 19,90€ arvoisen palautus- ja käsittelykulun.

Noutamatta jätetyt postiennakkotilaukset peruutetaan automaattisesti. Mikäli toteamme asiakkaan jättäneen usean postiennakkotilauksen noutamatta, asiakastili jäädytetään. 

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio  kuljetusyhtiölle.

Tilauksesta puuttuvat tai väärintoimitetut tuotteet

Jos tilauksesta puuttuu tuote varmista kuitista että tuotetta ei ole merkitty toimitettavaksi jälkitoimituksena. Jos mainintaa ei ole ota meihin yhteys joko sähköpostitse vastaamalla tilausvahvistukseen tai puhelimitse. Muista säilyttää viestiketju sähköpostissa! Toimi samoin myös silloin jos olet saanut väärän tuotteen.

Rikkinäinen tuote

Joskus käy niin että tuote onkin valitettavasti jo valmiiksi rikki tai viallinen. Mikäli saamasi tuote on rikkinäinen ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse vastaamalla  tilausvahvistukseen tai puhelimitse. Muista säilyttää viestiketju sähköpostissa! Saat ohjeet rikkinäisen tuotteen vaihtamisesta ehjään.

Palautettava / vaihdettava tuote

Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin missä sen sait. Eli esimerkiksi  pakkaus ja käyttöohjeet ja muut lehtiset tulee palauttaa myös. Pakkauksen tulee olla ehjä eikä tuotteessa saa näkyä käytön jälkiä. Esimerkiksi suotimen pinnan tulee olla täysin puhdas (katso valoa vasten). Tuote ei saa olla kostunut tai muutoin vioittunut. Emme voi myydä esimerkiksi avattua muistikortin pakkausta enää uutena tuotteena.

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen suosittelemme tekemään uudesta tuotteesta uuden tilauksen. Näin saat tuotteen heti varattua sekä nopeammin toimitukseen.

OUTLET-poistotuotteet

OUTLET -poistotuotteiden palautuksesta veloitamme 10,00 euron postitus- ja käsittelykulut. Mikäli asiakas palauttaa samassa lähetyksessä normaalin valikoiman tuotteita ja OUTLET -poistotuotteita, veloitetaan palautuskulut myös tässä tapauksessa. Mikäli asiakas epähuomiossa palauttaa OUTLET -poistotuotteen veloitamme uudelleenlähetyksestä uudet toimituskulut valitun toimitustavan mukaan.

Palautuksen pakkaaminen

Palauta tuote mikäli mahdollista samassa paketissa tai kuoressa missä se tuli. Muutoin pehmusta ja suojaa tuote postitusta varten vähintään yhtä hyvin kuin miten se oli toimitettu. Älä käytä paketin tai kuoren sulkemiseen niittejä! Älä lähetä tuotetta suoraan alkuperäispakkauksessa vaan suojaa pakkaus kuljetusta varten! Mikäli palautuksen saavuttua alkuperäispakkauksessa on teippejä tai tarroja, jotka eivät siihen uutena kuulu, emme voi hyvittää tuotteesta täyttä hintaa.

Palautukseen tulee liittää aina mukaan viesti palautuksen syystä. Tämä myös siinäkin tapauksessa vaikka asiasta olisi esimerkiksi puhelimessa tai sähköpostitse keskusteltu. Liitä mukaan joko tavaroiden mukana saamasi kuitti tai kopio siitä. Tämä nopeuttaa palautuksen käsittelyä. Mikäli kuittia tai kopiota ei ole mahdollista lähettää palautuksen mukana on palautukseen liitettävässä viestissä käytävä ilmi lähettäjän nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite, tilausnumero, tiedot palautettavista tuotteista, tiedot tilalle vaihdettavista tuotteista sekä tilinumero mahdollista rahan palautusta varten.

Palautuksen lähettäminen

Palautukset tulee lähettää 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Pyydä asiakaspalautuksesta aina kuitti. Ilman asiakaspalautuskuittia emme voi lähetyksen katoamistapauksissa hyvittää palautusta.

Postitse saapunut lähetys: 

Mene osoitteeseen https://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/palautapaketti/ ja laita hakukenttään tilauksen seurantakoodi.

Sivu antaa sinulle Helposti -koodin, jonka voit kirjoittaa paketin päälle. Voit jättää paketin lähimpään Postiin tai SmartPost -automaattiin. 

TÄRKEÄÄ: MUISTA KIRJOITTAA HELPOSTI -KOODI PAKETIN PÄÄLLE. Liitä palautuksen mukaan yhteystietosi.

Matkahuollon Lähellä -pakettina saapunut lähetys: Toimita palautuslähetys siihen Matkahuollon noutopisteeseen, johon lähetys alun perin on toimitettu. Kirjoita lähetykseen palautusosoitteeksi Digitarvike.fi, Asiakaspalautus 9502936, Kempeleentie 5, 90400 OULU. 



Asiakaspalautus on asiakkaallemme pääsääntöisesti maksuton. Jos asiakas maksaa palautuslähetyksen postituskulut itse emme kuitenkaan jälkikäteen korvaa tällä tavoin syntyneitä kustannuksia, sillä tarjoamme maksuttoman asiakaspalautusmahdollisuuden. Emme myöskään lunasta postiennakolla tai siihen verrattavalla tavalla lähetettyjä lähetyksiä postista. Emmekä korvaa tällä tavoin postitettujen lähetyksien kuluja asiakkaalle. Taustakartonkien palautuksessa palautuskustannuksista kuitenkin vastaa asiakas.

Huomioithan että asiakaspalautuslähetysten kulku postissa kestää normaalia postia pidempään, joskus jopa yli viikon. Saat kuittauksen sähköpostiisi kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja palautus on käsittelyssä.

Rahojen palautus

Mikäli tuote tai tilaus palautetaan ilman vaihtoa toiseen tuotteeseen tai tilalle vaihdettava tuote on halvempi kuin alun perin maksamasi tuote palautamme kauppahinnan tai hintojen erotuksen takaisin asiakkaalle. Palautus maksetaan joko Paytrailin kautta, tilisiirtona tai hyvitetään luottokortille, riippuen käytetystä maksutavasta. Mikäli tilaus on maksettu perinteisenä tilisiirtona, postiennakkona tai bussiennakkona, palautuksen mukana tulee toimittaa tilinumero IBAN-muodossa.

Mikäli haluatte vaihtaa tuotteen toiseen, hyvitämme palautetun tuotteen hinnan uuden tilauksen loppusummasta. Suosittelemme kuitenkin tekemään uudesta tuotteesta uuden tilauksen, jolloin saat vaihdettavan tuotteen heti varattua ja nopeammin toimitukseen.

Jos tilaus palautetaan kokonaisuudessaan hyvitämme tilauksen toimituskulut edullisimman toimitustavan mukaan. Jakopakettien lisäosuutta emme hyvitä. Myöskään postiennakkotilausten postiennakkomaksua ei hyvitetä. Mikäli tilauksesta palautetaan vain osa tuotteista ei toimituskuluja hyvitetä.

Maksusuoritus palautetaan pääsääntöisesti 14 vuorokauden kuluessa palautuslähetyksen saapumisesta. Yleensä nopeammin. 

Lahjakortilla maksettuja tuotteita ei hyvitetä rahana vaan uudella lahjakortilla verkkokauppaan.

Collector laskun ja osamaksun palautus hoidetaan yhdessä Collectorin asiakaspalvelun kanssa.

TAKUU

Tuotteiden takuu on pääsääntöisesti ilmoitettu tuotteen tiedoissa. Yleensä takuu on 12 kuukautta, poikkeuksena:

  • Akut 6-36 kuukautta riippuen valmistajasta. Alkuperäisakut (Canon, Nikon, Sony, Panasonic jne) pääsääntöisesti 6kk.  -tarvikeakut pääsääntöisesti 24kk. 
  • Benro 24 kuukautta
  • Canon tuotteet 12 kuukautta ellei tuotetiedoissa toisin mainita. Canon alkuperäisakut 6 kuukautta.
  • Lowepro 24 kuukautta
  • Manfrotto 24 kuukautta
  • Nikon objektiivit ja järjestelmäkamerat 24 kuukautta, muut tuotteet 12 kuukautta. Nikon alkuperäisakut 6 kuukautta.
  • Nissin 24 kuukautta
  • Panasonic 24 kuukautta.
  • Samyang objektiivit 36 kuukautta, muut tuotteet 12 kuukautta.
  • Sigma: objektiivit 60 kuukautta, muut tuotteet 12 kuukautta.
  • Sirui 72 kuukautta
  • Tamrac 24 kuukautta
  • Tamron 12+48 kuukautta, 48 kuukauden jatkotakuu edellyttää rekisteröitymistä, lue lisää tuotesivulta.
  • Tokina 24 kuukautta

Canon ja Nikon tuotteiden takuuhuollosta ja -vaihdosta vastaa JAS-tekniikka. www.jastekniikka.fi

Sony tuotteiden huollosta vastaa Infocare.

Lowepro, Nissin, Samyang, Sirui, Tamron tuotteiden takuuhuollosta ja -vaihdosta vastaa Focus Nordic. www.focusnordic.fi

Benro, Hoya, Sigma, Tamrac, Tokina tuotteiden takuuhuollosta ja -vaihdosta vastaa Valokuvaustukku Foka. www.foka.fi

Manfrotto tuotteiden takuuhuollosta- ja vaihdosta vastaa Tura Scandinavia

Panasonic -tuotteiden huollot hoidetaan suoraan Panasonicin huoltoportaalin kautta.

Muiden tuotteiden takuuasioissa ota suoraan meihin yhteyttä. Ennen palautusta ota meihin yhteyttä, älä palauta tuotetta ellet ole varma sen toimimattomuudesta. Usein lisälaitteen toimimattomuus saattaa johtua itse käytettävästä laitteesta. Laite voi olla rikki tai vaatia tietyn asetuksen. Esim. infrapunalaukaisimen toiminta vaatii usein IR-ohjauksen päällekytkemisen kamerasta. Väärästä takuupalautuksesta perimme postitus- ja käsittelykulut.


HINNAT /ALV

Kaikki verkkokaupassa esillä olevat hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron.

HINNOITTELUVIRHE

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin esim. tilanteessa, jossa tuote on myyty virheellisesti selvästi tappiolla (hinta alempi kuin 10% alle tukkuhinnan).

TUOTETIEDOT

Tiedot tuotteista pyritään esittämään mahdollisimman todenmukaisesti ja seikkaperäisesti. Digitarvike ei kuitenkaan vastaa valmistajan ilmoittamien teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tuotetietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

REKLAMAATIOT

Asiakkaan on ilmoitettava virheestä asiakaspalveluumme viipymättä. Mikäli huomaat pakkauksessa mahdollisia kuljetuksessa tulleita ulkoisia vaurioita, tulee tästä ilmoittaa toimitusta noudettaessa joko Postiin tai Matkahuoltoon riippuen valitusta toimitustavasta ja pyydettävä kirjaus havaitusta vauriosta. Katso tarkemmin kohdasta asiakaspalautukset.

Mikäli reklamaatiotilanteessa kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

YRITYSMYYNTI

Kuluttajasuojan oikeudet eivät luonnollisesti koske yritysmyyntiä. Meistä johtumattomasta kaupan purusta tai tuotteen palautuksesta perimme meille mahdollisesti aiheutuneet kohtuulliset kustannukset (sopimusoikeus). Normaalisti tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi tilauksen toimituskulut. Yritysmyynnin ollessa kyseessä palautukset tulee hoitaa aina palauttajan omalla kustannuksella.

ASIAKASTIEDOT

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja (mm. tilaajan IP) voidaan kuitenkin luovuttaa poliisille mahdollisten väärinkäytösten selvittämisessä