Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit

Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit

  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit
  • Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit

Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit (uusi 2018 malli)

Katso myös tuoteryhmät: Tuotemerkki: Canon

Hinta 1 499,00 € ALV 24 %

Oma varasto:
0 kpl

TILAA VIESTI UUDEN ERÄN SAAPUMISESTA

(saat viestin kun tuote / koko on tilattavissa)

Kiitos. (tieto­suoja­seloste)

Kiinteät toimituskulut:

Matkahuolto Lähellä-paketti
0,00 €
Posti (Paketti / Smartpost / Pikkupaketti)
0,00 €
Nouto (Kempeleentie 5, Oulu)
0,00 €
Tavaroiden nouto Oulusta osoitteesta Kempeleentie 5, 90400 Oulu. Huom. Vain korttimaksumahdollisuus! Mikäli tilauksen noutaa toinen henkilö, ilmoita noutajan nimi lisätietokenttään.
Matkahuolto - Kotijakelu (Yksityisille)
14,90 €
Posti Kotipaketti (Yksityisille)
14,90 €
Matkahuolto Jakopaketti (Yrityksille)
19,90 €
Postin jakopaketti (YRITYKSILLE)
19,90 €


Fotonordic on Suomen Canonin virallinen Pro Partner. Meiltä saat Canon tuotteeseen aina 3 vuoden takuun. Ei koske ammattikäyttöä.
Canon The Redline Challenge käynnissä 1.4.-30.6.2021. Katso kampanjasivu.

CANON 14x32 IS allweather binocular Porro II Prism Lens Shift Stabilizer + Neck Strap + Case.
Uusi 2018 Canon Binoculars 14x32 IS kiikarit. Eli huom esim. nimestä huolimatta CANON 14x36 IS III binocular on jo lähes kymmenen vuotta vanha malli ja tämä sen korvannut päivitys.

Vakaajalla varustetut kiikarit ovat loistava kaveri luontoon, merelle tai vaikkapa lintutornille. Sopii myös tähtien ja kuun tarkkailuun. IS-vakaajan merkitys kiikarissa on erittäin suuri olipa kiikarin suurennos 7x tai 15x. Jotain vakaajan merkityksestä kertoo se että lähes kaikki, jotka tulevat meille testaamaan vakaajakiikaria ostavat sen. Itse totesimme Birdlife Suomen Tornien Taisto 2019 kilpailussa että 15x ja 18x vajaakakiikarilla näkee käsivaralta jopa paremmin kuin jalustalla olevalla kaukoputkella. Kaukoputken läpi maisema on todella paljon suppeampi ja sitä katsotaan yhdellä silmällä. Kiikarien läpi maisema on laaja eikä kuva heilu ja tärise samaan tahtiin lintutornin heilunnan kanssa. Kiikarilla on myös nopeampi ja luentevampi tarkkailla maisemaan moneen suuntaan kun taas kaukoputki on enemmän staattisesti yhteen suuntaan.

Meillä käy Oulun liikkeessä usein asiakkaita kokeilemassa kiikareita.. varmin tapa testata näitä on siirtyä ulos ja kiikaroida autojen rekkareita. Noin 500m etäisyydeltä auton rekkarin kyllä näkee, mutta siitä ei saa mitään selvää. Kun vakaajan aktivoi kuvan heilunta loppuu ja rekisteritunnuksen näkee hyvin lukea. Useimmille tulee yllätykse se miten paljon enemmän yksityiskohtia kiikarin läpi erottaa. Maisemaa ilman heiluntaa on myös paljon miellyttävämpi katsoa.

Sopivan kiikarimallin valinta?

Kiikarimalleissa (esim. 8x42) ensimmäinen luku kertoo suurennuskertoimen ja toinen luku on milleinä etulinssin halkaisijan. Mitä isompi luku, sitä kirkkaampi on maisema kiikarin läpi. Oikean mallin valintaa auttaa muutama nyrkkisääntö. Jos kiikarissa ei ole vakaajaa niin käsivaralta maksimissaan noin 8x tai ehkä 10x on järkevä suurennos. Muutoin maisema heiluu aivan liikaa. Vakaajan kanssa jopa 18x on miellyttävä katsella. Toinen tärkeä seikka on koko. Miten suurta kiikaria olet valmis kuljettamaan mukana? Yleensä isompi kiikari on parempi, mutta pienempi on kätevämpi.

Canonin mainostekstiä: Tämä malli vie kiikaritekniikan kuvanvakaajan täysin uudelle tasolle. 

Jo ennestään hyvään Canon kiikarisarjaan on saatu nyt seuraavat parannukset:

- uusi moderni design ja parempi grip
- parempi sääsuojaus (nyt "all weather")
- aikaisempaa parempi / vakaampi vakaus 
- uusi Powered IS -mode vakauksessa 
- Microcomputer Control Technology
- Field Flattener Lens
- Super Spectra Lens Coating
- 6.6 ft. (2m) Minimum Focusing Distance

Canon Binoculars 14x32 IS on tehostetulla IS-kuvanvakaajalla varustettu kiikari, joka tuo kaukana olevat kohteet 12 kertaa lähemmäs. Tehokas Optinen kuvanvakaaja vähentää kuvan heilahtelua ja tärinää, joita syntyy, kun kiikarilla katsotaan käsivaralla tai liikkuvissa ajoneuvoissa.

Tässä Canon IS-kiikarimallissa on käytössä Lens-Shift-teknologiaan perustuva kuvanvakaaja, joka yhdistää gyroskoopin ja mikroprosessorin. Gyroskoopin tehtävä on tunnistaa käyttäjän käsissä tapahtuva liike ja heiluminen, jonka jälkeen mikroprosessori ohjaa kiikarin sisällä olevaa linssiryhmää. Linssiryhmä liikkuu vertikaalisesti ja horisontaalisesti sen mukaan, miten paljon kiikarilla katselijan kädet heiluvat, ja kuva vakautuu tehokkaasti. Uuden vakaajatekniikan ansiosta myös kiikarin lähin tarkennusetäisyys on saatu pienennettyä.

Kiikarin kuvanvakaaja pitää sisällään kaksi eri tilaa: Normaali IS on ihanteellinen katseluun, jossa on liikkuva kohde tai useita kohteita, kun taas Tehostettu IS sopii tilanteisiin, jossa tarkkaillaan kaukaista paikallaan olevaa kohdetta. Tilan vaihto onnistuu yksinkertaisesti kiikarissa olevasta valintanamiskasta. Erittäin pienen virrankulutuksen ansiosta kiikaria voi käyttää jatkuvasti jopa 10 tuntia samoilla paristoilla. Vakaajan voi ottaa myös kokonaan pois päältä, jolloin kiikari toimii normaalina kiikarina.


Optiset ominaisuudet:
Kiikarityyppi: Prisma
Suurennus: 14x
Objektiivin tehollinen halkaisija: 32 mm
Todellinen näkökenttä: 4,3 °
Näennäinen näkökenttä: 55,5 1
Näkökenttä 1 000 metrissä 75 m

Optinen rakenne:
Objektiivin rakenne: 7 elementtiä 6 ryhmässä
Okulaarin rakenne: 5 elementtiä 4 ryhmässä
Kaksielementtinen tasonkorjain: kyllä
Lähtöpupillin halkaisija: 2,3 mm
Silmäetäisyys: 14,5 mm
Prisman tyyppi: Porroprisma II
Linssin pinnoite: Super Spectra -pinnoite
Tarkennus ja dioptrinen korjaus

Tarkennusjärjestelmä / muut ominaisuudet:
Objektiivin liikkeeseen perustuva
Tarkennusmenetelmä: Käsintarkennus
Dioptrinen korjausmenetelmä
Dioptrinen korjausrengas
Dioptrisen korjauksen alue
+/– 3,0 m-1 (dioptria)
Pienin tarkennusetäisyys: 2 m

Kuvanvakainjärjestelmä:
Objektiivinsiirto
Korjauskulma +/– 1,0 °
Tärähtelyntunnistusjärjetelmä 1 gyroanturi (2-suuntainen)
Kuvanvakaimen aktivointi: 2 painikkeella toimivaa kytkintä

Virtalähde:
2 AA-paristoa
Paristojen käyttöikä +23 °C: noin 10 tuntia 
-10 °C: noin 1 tunti (käytettäessä alkaliparistoja) 2
Akun varaustason ilmaisin Kyllä (LED)

Myyntipaketti sisältää: 14x32 IS, Okulaarin suojus, Kaulahihna, Laukku, 1,5 V:n alkaliparistot (LR6), Painettu opaslehtinen

Seuraavassa esimerkissä iPhonella on kuvattu Canon kiikarin läpi, joten videon laatu on siksi huono. Tästä kuitenkin näkee miten iso vaikutus IS-vakautuksella on. Kuvasta erottaa enemmän yksityiskohtia ja kiikarin läpi on miellyttävä katsoa.

Sisältö-sivut

Selaa tuoteryhmiä

Asiakastili

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kaupankäynnissä noudatamme kuluttajaviraston verkkokauppiaille antamia kaupankäyntiohjeita.

Tilauksen minimiarvo ennen postikuluja on 15 euroa,

Tilaaminen

Tuotteet tilataan siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin tarjoaman linkin kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Mikäli tilauksen tekeminen verkkokaupasta ei jostain syystä onnistu otta meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalvelun palveluaikoina.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkopankkipainikkeet / Mobilepay (Paytrail)

Asiakkaalla tulee olla käytössään verkkopankkitunnukset. Maksutapahtuma veloitetaan suoraan asiakkaan tililtä verkkopankkiympäristössä. Tilaaminen ja maksaminen tapahtuvat turvallisesti suojatussa yhteydessä. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. 

MobilePayllä voit maksaa verkkokaupoissa siten, että sinun ei tarvitse syöttää maksukortin tietoja. Tarvitset ainoastaan aktivoidun MobilePay -sovelluksen puhelimeesi. Valitse maksutavaksi MobilePay, kirjoita avautuvaan kenttään puhelinnumerosi ja hyväksy maksu MobilePayssä puhelimellasi. Aktivoi verkkomaksaminen MobilePayssä ennen ensimmäistä ostosta! MobilePayn normaalit maksurajat eivät ole voimassa verkkokaupoissa. Voit siis tehdä ostoksia maksukorttisi käyttörajojen mukaisesti.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. 

Luottokorttimaksu 

Korttimaksua varten tarvitset voimassa olevan suomalaisen maksulaitoksen myöntämän Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- tai Debit MasterCard kortin. Maksukortin tiedot eivät välity tai tallennu verkkokauppaamme missään vaiheessa. Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa ja Mastercard SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan. Todentaminen vaatii verkkopankkitunnuksia.

Tilisiirto

Tilauksen voi myös maksaa ennakkoon perinteisesti laskussa olevalla viitenumerolla. Maksussa on ehdottomasti käytettävä annettua viitenumeroa sille varatussa viitenumero –kentässä, jotta maksusuoritus ohjautuu oikealle tilaukselle verkkokauppajärjestelmässämme. Ilman viitenumeroa tai viitenumero virheellisesti viestikenttään syötettynä maksutapahtuma ei kohdistu järjestelmäämme millekään tilaukselle, joten tilausta ei voida toimittaa normaalien toimitusaikojen puitteissa. Virheellisesti suoritettuja viitteettömiä maksuja tarkistetaan kerran kuukaudessa.

Tilaus toimitetaan heti, kun viitemaksusuoritus näkyy tilillämme kokonaisuudessaan. Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, peruuntuu tilaus automaattisesti. Tuotteita pidetään varattuna 5 päivää tilauksesta joten maksuaikaa on 5 päivää. Huomioithan tilisiirrolla maksettaessa mahdollisen 1-3 päivän pankkiviiveen.


Klarna
 

Yksi suosituimmista maksutavoista suomalaisissa verkkokaupoissa. Suosio liittyy joustaviin maksuvaihtoehtoihin:

  • maksa 14 pv toimituksesta (täysin kuluton)
  • voit sopia Klarnan kanssa myös edullisen osamaksun joko heti kaupassa tai sitten kun saat laskun


Postiennakko. 

Tilaus voidaan toimittaa Postin kautta myös postiennakolla, jolloin tilaus postitetaan normaalien toimitusaikojen puitteissa lähimpään postitoimipaikkaan lunastettavaksi. Tilaus maksetaan joko postiin tai Smartpost pakettiautomaattiin lähetystä noudettaessa. Postiennakkotilaukseen lisätään aina maksutapalisä 5,00 euroa toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.


Korttimaksu noudettaessa.

Voit maksaa tilauksen myös noutaessa yleisisimmillä pankki-, luotto-, ja Visa Electron -korteilla. Huomioithan että emme ota vastaan käteistä rahaa!


Lasku

Tilauksen maksaminen jälkikäteen laskulla on maksuvaihtoehtona ainoastaan Suomessa toimiville vakavaraisille osakeyhtiöille sekä kouluille ja valtion virastoille. Laskutilauksiin lisätään aina 5,00 euron maksutapalisä toimituskuluihin. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla. Tarkistamme osakeyhtiöiltä luottoluokituksen joka perustuu virallisiin tilinpäätöstietoihin. Mikäli tilinpäätöstietoja ei jostain syystä löydy tai hyväksyttävää luottoluokitusta ei saada ei tilausta toimiteta laskua vastaan (esimerkiksi uudet yritykset joiden ensimmäinen tilikausi ei ole vielä päättynyt tai tilinpäätöstietoja ei ole toimitettu viranomaisille).

Käytämme laskutuksessa pääsääntöisesti verkkolaskutusta. Ilmoittamalla verkkolaskutustiedot tilauksen yhteydessä tilaus laskutetaan verkkolaskuna. Tarvittavia tietoja ovat vastaanottajan verkkolaskuosoite (ovt-tunnus), y-tunnus, verkkolaskujen välittäjäoperaattori ja välittäjän tunnus. Mikäli verkkolaskutus ei ole mahdollista niin lasku toimitetaan pdf-tiedostona tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Emme toimita laskuja kirjepostitse.

Yksityishenkilö, toiminimi, yksityinen elinkeinoharjoittaja, avoin yhtiö tai kommandiittiyhtiö ei voi tilata laskua vastaan vaan tällaiset tilaukset peruuntuvat automaattisesti. Maksuvaihtoehtoina ovat tällöin verkkomaksupainikkeet / Mobilepay, Klarna, luottokortti, tilisiirto tai postiennakko.

Kuluttajasuojan oikeudet eivät luonnollisesti koske yritysmyyntiä. Meistä johtumattomasta kaupan purusta tai tuotteen palautuksesta perimme meille mahdollisesti aiheutuneet kohtuulliset kustannukset (sopimusoikeus). Normaalisti tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi tilauksen toimituskulut. Yritysmyynnin ollessa kyseessä palautukset tulee hoitaa aina palauttajan omalla kustannuksella.

Laskut toimitetaan 7 päivän eräpäivällä ja laskuihin tulee aina 5€ maksutapalisä.


Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksen toimituskulut ovat kiinteät riippuen toimitustavasta. Postiennakko ja lasku maksutapoihin lisätään kiinteiden toimituskulujen lisäksi maksutapalisä.

  • Posti (Paketti / Smartpost / Pikkupaketti): 4,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai postipakettina lähimpään postin toimipisteeseen.
  • Postin jakopaketti (yksityishenkilöt) : 14,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
  • Postin jakopaketti (yrityksille): 19,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan yrityksen toimitusosoitteeseen 1-2 arkipäivässä klo 14 mennessä. Toimituksesta ei ilmoiteta ennakkoon.
  • Matkahuollon Lähellä -paketti: 4,90 euroa. Tilaus toimitetaan tuotteista riippuen joko kirjeenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai Matkahuollon Lähellä pakettina asiakkaan valitsemaan matkahuollon toimipisteeseen.
  • Matkahuolto jakopaketti (yksityishenkilöt) 14,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
  • Matkahuolto jakopaketti (yrityksille): 19,90 euroa. Tilaus toimitetaan suoraan yrityksen toimitusosoitteeseen 1-2 arkipäivässä.

HUOM! Postiennakkotilauksiin lisätään 5,00 euron maksutapalisä. Tämä on laskettu jo valmiiksi toimituskuluihin ostoskorisivulla.

Toimitamme tilauksia pääasiassa Suomeen, mikäli haluat tilata ulkomaille, ota yhteyttä asiakaspalvelu@fotonordic.fi


Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet toimitamme pääsääntöisesti samana tai seuraavana arkipäivänä kun olemme saaneet tilauksen maksusuorituksen. Mikäli tilaus sisältää sekä varastossa olevia tuotteita että tilaustuotteita joilla on lyhyt toimitusaika (1-3 päivää), toimitetaan tilaus tällöin pääsääntöisesti sitten kun kaikki tuotteet ovat varastossa.

Tilaustuotteiden toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti. Lisätietoja tilaustuotteen toimitusajasta löydät joko tuotteen tiedoista tai tiedustelemalla tarkemmin asiakaspalvelustamme. Tilaustuotteet toimitetaan heti kun saamme tilattua tuotetta varastoon. Tilisiirtona, Paytrailin kautta verkkomaksuna tai Luottokunnan kautta korttimaksuna maksettujen tilausten tilaustuotteita ei tilata toimittajilta ennen kuin tilauksen maksusuoritus on saapunut.

Laskutilaukset toimitetaan pääsääntöisesti vasta sitten kun kaikki tilauksessa olevat tuotteet löytyvät varastosta. Laskutilausta ei voi jakaa useampaan lähetykseen. Mikäli haluat tilata sekä varastotuotteita että tilaustuotteita laskulla, tee näistä tuotteista erilliset tilaukset.


Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän palautusoikeus verkkokaupasta tilaamilleen tuotteille. Ilmoita palautuksesta sähköpostitse. Helpoiten tämä tapahtuu vastaamalla tilausvahvistussähköpostiin ja ilmoittamalla palautuksesta. Näin saamme myös vahvistusviestistä tiedot mitä tilausta palautus koskee. Mikäli et ole säilyttänyt vahvistusviestiä voit lähettää myös vapaamuotoisen ilmoituksen palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@fotonodic.fi. Viestistä tulee käydä ilmi yhteystietosi, tilauksen numero, palautettavat tuotteet ja palautuksen syy.

Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisissä myyntipakkauksissaan. Eli siinä kunnossa kuin asiakas on sen saanut. Osa tuotteistamme postitetaan ilman myymäläpakkauksia joten luonnollisesti tällaisten tuotteiden ei tarvitse olla myymäläpakkauksissaan. Asiakkaalla on siis oikeus tutustua tilaamaansa tuotteeseen samalla tavalla kuin se olisi mahdollista normaalisti kaupasta ostettaessa. 

Mikäli tuote palautuu myyntikelvottomana: se on silminnähden käytetty, likainen, rikki, pakkauksesta puuttuu osia tai sinetöity myyntipakkaus avattu, emme voi palauttaa tuotteen hintaa kokonaan. Tällaisissa tapauksissa palautettava hinta sovitaan tapauskohtaisesti. 

Palautus on asiakkaalle maksuton poislukien, poislukien seuraavat poikkeukset:

  • Taustakartongit 
  • OUTLET-poistotuotteet

Näiden tuotteiden osalta palautuksen lähetyskustannuksista vastaa asiakas.

Jos asiakas maksaa palautuslähetyksen postituskulut itse emme jälkikäteen korvaa tällä tavoin syntyneitä kustannuksia, sillä tarjoamme maksuttoman asiakaspalautusmahdollisuuden. Emme myöskään lunasta postiennakolla tai siihen verrattavalla tavalla lähetettyjä lähetyksiä postista. Emmekä korvaa tällä tavoin postitettujen lähetyksien kuluja asiakkaalle.

Jatkuva palauttaminen ja "hupitilaaminen": Mikäli  huomaamme, että tietyltä asiakastililtä tulee tilauksia ja palautuksia jatkuvana virtana, palautuksista aletaan vähentämään 20 % käsittelykulu. Tällä pyritään välttämään ns. hupitilaaminen, jolloin säästetään niin aikaa, hermoja, kuin luontoa. Mikäli et ole varma mikä tuote on sinulle sopiva, ota meihin yhteyttä. Autamme kaikissa asioissa mielellään. Hallitsematon verkkokauppatilausten tekeminen voi olla myös merkki shoppailuriippuvuudesta.

Lunastamaton paketti: Paketin noutamatta jättäminen ei tarkoita palauttamista. Paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus. Mikäli paketti palautuu noutamattomana ja seurantakoodi vahvistaa noutamatta jättämisen, vähennämme palautuksesta 9,90 € arvoisen palautus- ja käsittelykulun.

Noutamatta jätetyt postiennakkotilaukset peruutetaan automaattisesti. Mikäli toteamme asiakkaan jättäneen usean postiennakkotilauksen noutamatta, asiakastili jäädytetään. 

Asiakkaan pyynnöstä meille tilatulle tilaustavaralla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (vrt. kuluttajansuojalaki.)

Palautusoikeus ei koske yritysostoja.

Tuotteen palautus / ongelmatilanteet


Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio  kuljetusyhtiölle.

Tilauksesta puuttuvat tai väärintoimitetut tuotteet

Jos tilauksesta puuttuu tuote varmista kuitista että tuotetta ei ole merkitty toimitettavaksi jälkitoimituksena. Jos mainintaa ei ole ota meihin yhteys joko sähköpostitse vastaamalla tilausvahvistukseen tai puhelimitse. Muista säilyttää viestiketju sähköpostissa! Toimi samoin myös silloin jos olet saanut väärän tuotteen.

Rikkinäinen tuote

Joskus käy niin että tuote onkin valitettavasti jo valmiiksi rikki tai viallinen. Mikäli saamasi tuote on rikkinäinen ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse vastaamalla tilausvahvistukseen, niin annamme tapauskohtaisen ohjeistuksen.

Palautettava / vaihdettava tuote

Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin missä sen sait. Eli esimerkiksi  pakkaus ja käyttöohjeet ja muut lehtiset tulee palauttaa myös. Pakkauksen tulee olla ehjä eikä tuotteessa saa näkyä käytön jälkiä. Tuote ei saa olla kostunut tai muutoin vioittunut. Emme voi myydä esimerkiksi avattua muistikortin pakkausta enää uutena tuotteena.

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen suosittelemme tekemään uudesta tuotteesta uuden tilauksen. Näin saat tuotteen heti varattua sekä nopeammin toimitukseen.

Palautuksen pakkaaminen

Palauta tuote, mikäli mahdollista, samassa paketissa tai kuoressa missä se tuli. Muutoin pehmusta ja suojaa tuote postitusta varten vähintään yhtä hyvin kuin miten se oli toimitettu. Älä käytä paketin tai kuoren sulkemiseen niittejä! Älä lähetä tuotetta suoraan alkuperäispakkauksessa vaan suojaa pakkaus kuljetusta varten! Mikäli palautuksen saavuttua alkuperäispakkauksessa on teippejä tai tarroja, jotka eivät siihen uutena kuulu, emme voi hyvittää tuotteesta täyttä hintaa.

Palautukseen tulee liittää aina mukaan viesti palautuksen syystä. Tämä myös siinäkin tapauksessa vaikka asiasta olisi esimerkiksi puhelimessa tai sähköpostitse keskusteltu. Liitä mukaan joko tavaroiden mukana saamasi kuitti tai kopio siitä. Tämä nopeuttaa palautuksen käsittelyä. Mikäli kuittia tai kopiota ei ole mahdollista lähettää palautuksen mukana on palautukseen liitettävässä viestissä käytävä ilmi lähettäjän nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite, tilausnumero, tiedot palautettavista tuotteista, tiedot tilalle vaihdettavista tuotteista sekä tilinumero mahdollista rahan palautusta varten.

Palautuksen lähettäminen:

Palautukset tulee lähettää 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Pyydä asiakaspalautuksesta aina kuitti. Ilman asiakaspalautuskuittia emme voi lähetyksen katoamistapauksissa hyvittää palautusta. Huomioithan että asiakaspalautuslähetysten kulku postissa kestää normaalia postia pidempään, joskus jopa yli viikon.

Postin paketit:

Mene osoitteeseen https://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/palautapaketti/ ja laita hakukenttään tilauksen seurantakoodi.

Sivu antaa sinulle Helposti -koodin, jonka voit kirjoittaa paketin päälle. Voit jättää paketin lähimpään Postiin tai SmartPost -automaattiin. TÄRKEÄÄ: MUISTA KIRJOITTAA HELPOSTI -KOODI PAKETIN PÄÄLLE.

Voit toki käyttää palautukseen myös perinteistä asiakaspalautusosoitetta: Fotonordic Oy, Asiakaspalautus 611285, Kempeleentie 5, 90400 Oulu

Matkahuollon paketit:

Kirjoita lähetykseen palautusosoitteeksi Fotonordic Oy, Asiakaspalautus 9502936, Kempeleentie 5, 90400 Oulu ja palauta paketti haluamaasi Matkahuollon toimipisteeseen.


Rahojen palautus

Mikäli tuote tai tilaus palautetaan ilman vaihtoa toiseen tuotteeseen tai tilalle vaihdettava tuote on halvempi kuin alun perin maksamasi tuote palautamme kauppahinnan tai hintojen erotuksen takaisin asiakkaalle. Rahojen palautukseen menee noin 5 - 14 vuorokautta riippuen käytetyn maksupalvelun käsittelyajasta.

Verkkomaksupainikkeet / Mobilepay (Paytrail): Rahat hyvitetään takaisin Paytrailin maksujärjestelmän kautta

Luottokortti (Nets): Rahat hyvitetään takaisin Netsin maksujärjestelmän kautta

Klarna: Rahat hyvitetään Klarnan maksujärjestelmän kautta

Tilisiirto / Maksu noudettaessa / Postiennakko: Rahat hyvitetään takaisin tilisiirtona, liitä palautuksen mukaan tilinumero IBAN-muodossa

Mikäli tilauksesta palautetaan vain osa tuotteista ei toimituskuluja hyvitetä.

Lahjakortilla maksettuja tuotteita ei hyvitetä rahana vaan uudella lahjakortilla verkkokauppaan.

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen, hyvitämme palautetun tuotteen hinnan uuden tilauksen loppusummasta. Suosittelemme kuitenkin tekemään uudesta tuotteesta uuden tilauksen, jolloin saat vaihdettavan tuotteen heti varattua ja nopeammin toimitukseen.

Takuu

Tuotteiden takuu on pääsääntöisesti ilmoitettu tuotteen tiedoissa. Yleensä takuu on 12 kuukautta, poikkeukset ja tarkemmat takuuohjeet löytyvät täältä.

Muiden tuotteiden takuuasioissa ota suoraan meihin yhteyttä. Ennen palautusta ota meihin yhteyttä, älä palauta tuotetta ellet ole varma sen toimimattomuudesta. Usein lisälaitteen toimimattomuus saattaa johtua itse käytettävästä laitteesta. Laite voi olla rikki tai vaatia tietyn asetuksen. Esim. infrapunalaukaisimen toiminta vaatii usein IR-ohjauksen päällekytkemisen kamerasta. Väärästä takuupalautuksesta perimme postitus- ja käsittelykulut.


Hinnat / alv

Kaikki verkkokaupassa esillä olevat hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron.

Hinnoitteluvirhe

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin esim. tilanteessa, jossa tuote on myyty virheellisesti selvästi tappiolla (hinta alempi kuin 10% alle tukkuhinnan).

Tuotetiedot

Tiedot tuotteista pyritään esittämään mahdollisimman todenmukaisesti ja seikkaperäisesti. Fotonodic ei kuitenkaan vastaa valmistajan ilmoittamien teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tuotetietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

Reklamaatiotilanteet

Asiakkaan on ilmoitettava virheestä asiakaspalveluumme viipymättä. Mikäli huomaat pakkauksessa mahdollisia kuljetuksessa tulleita ulkoisia vaurioita, tulee tästä ilmoittaa toimitusta noudettaessa joko Postiin tai Matkahuoltoon riippuen valitusta toimitustavasta ja pyydettävä kirjaus havaitusta vauriosta. Katso tarkemmin kohdasta asiakaspalautukset. 

Mikäli reklamaatiotilanteessa kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Yritysmyynti

Kuluttajasuojan oikeudet eivät luonnollisesti koske yritysmyyntiä. Meistä johtumattomasta kaupan purusta tai tuotteen palautuksesta perimme meille mahdollisesti aiheutuneet kohtuulliset kustannukset (sopimusoikeus). Normaalisti tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi tilauksen toimituskulut. Yritysmyynnin ollessa kyseessä palautukset tulee hoitaa aina palauttajan omalla kustannuksella.

Asiakastiedot

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja (mm. tilaajan IP) voidaan kuitenkin luovuttaa poliisille mahdollisten väärinkäytösten selvittämisessä. Käsittelemme henkilötietoja asiakkuuden hallintaan liittyvissä asioissa, asiakasviestinnässä, tarjoamiemme palvelujen markkinoinnissa sekä palvelujen kehittämisessä tietosuojaselosteemme mukaisesti.